率領大陸旅遊考察團來台的中共國家旅遊局長邵琪偉指出,將來開放大陸人民來台觀光,會由信譽良好、實力強的大陸旅行社負責,承攬高素質、有文化水平、教育程度高、相對收入高及發達地區的民眾來台觀光,這可降低非法滯留的機率,中共方面堅決反對大陸人民非法滯留台灣。
他並表示,大陸將以避開敏感字眼的「海峽兩岸旅遊交流協會」名義,邀請台灣民間旅遊組織,商談開放大陸民眾來台觀光旅遊事宜。
這顯示中共對大陸人民來台觀光一事,已展現善意,政府應盡快召集有關部門協商,促成這樁對台灣有利的事,因為已有數百萬台灣人到過中國大陸觀光旅遊,台灣錢被大陸人民賺了不少,台灣人民也應該賺些回來才合理。
台灣景氣低迷,靠無煙工業賺些外匯,對台灣不無小補,至於一些人士顧慮開放大陸人民來台觀光,其中可能有人負有情蒐任務,或有人跳機,其實這些只要做好管理,一切依法處理,問題並不會那麼嚴重。
開放大陸人民來台觀光,能夠促進兩岸人民交流、了解,進而減低敵意,對兩岸都有助益,政府及人民都應樂觀其成,希望政府及少數人士能捐棄意識形態,以台灣實質利益依歸,盡速與大陸方面展開協商,早日達成共識,實現這項對兩岸人民能獲得雙贏的措施。忠言(宜蘭市/文字工作者)
中共國家旅遊局長邵琪偉對兩岸觀光協商釋出正面訊息,若政府不再以意識形態為導向,開放大陸人民來台觀光應是指日可待之事,台灣相關業者也該及早作好準備,特別是導正錯的行銷觀念更是當務之急。
目前不少觀光業者已習由政府代打行銷,陷入角色錯置的謬誤中,將觀光行銷當成是地方政府應負的責任,有業者竟不顧原本應擔綱的角色,兀自跑到台下當起觀眾,對政府的表現品頭論足,甚至在台下指使地方政府該做那些行銷工作。
究實而言,地方政府的預算全數來自納稅人荷包,今天拿人民的血汗錢幫觀光業辦活動、打廣告、衝行銷,業者不但省下了大筆行銷成本,甚且靠著發展觀光大縣的口號與熱潮大賺一番,造成資源分配嚴重不公的扭曲現象。如果觀光業本身不積極投資行銷,過度仰賴政府敲鑼打鼓,無疑是將公務資源逆向分配,拿百姓的血汗錢造就觀光富商,這種怪誕現象絕非政府發展觀光的本意。
如果經常在國內旅遊的話,可發現某地飯店內部裝潢數十年如一日,未更新修繕,房價卻逐年暴漲,這種形同殺雞取卵的短視作為,讓觀光客抱怨連連,無怪乎觀光業一路下滑。
在即將開放大陸人民來台觀光之際,我們不得不擔心地方政府過度取代業者角色,替業者扛太多的行銷責任,是否真的有利觀光業的穩健發展?值得深入推敲。周宏昌(嘉義市/文字工作者)