文／邵冰如

二○一五是歐萊德守護人類和地球健康，邁入綠色改造的第十年。

這時候的歐萊德，已擁有一幢自地自建，開放海內外人士參訪的綠建築總部，全台有七千多家專業美髮沙龍長期使用歐萊德的產品，並且在遍及歐、美、亞、大洋洲三十一個國家的大城市裡，許多專業美髮沙龍也都能夠見到歐萊德綠色髮妝品的蹤影。

身為歐萊德創辦人之一的葛望平，除了帶領公司獲獎無數，如世界三大發明獎：瑞士日內瓦國際發明展金牌、德國紐倫堡發明展金牌、美國匹茲堡國際發明展金牌；第二屆國家智榮獎的「卓越獎」；世界三大設計獎：日本優良設計獎、德國iF設計獎、德國紅點設計大獎，更在二○一一年站上APEC的演講台，以綠色中小企業代表的身分，與台下各國官員和企業領袖分享綠色改造的成果，獲得滿堂喝采。

榮獲經濟部中小企業處的邀請，代表台灣在國際舞台發聲，是歐萊德的第一次。這不僅肯定了歐萊德從零到轉型成功的努力，對於一家小企業來說更是至高的榮耀。那一天，葛望平在掌聲之中走下演講台，有那麼幾秒鐘，他將目光上仰，心裡對著雙親說：「爸爸，你要我報效國家和社會，我做到了！」

二○○二年，葛望平刻意選在當年三月八日婦女節正式成立「歐萊德」。

歐萊德的英文名稱「O’right」，也是商標。「O」特別設計成橘色實心圓，象徵熱情。往前的路，只有全力以赴。自己的命運，真正掌握在自己的手裡。這是人生莫大的喜悅。

四月二日，公司成立還不到一個月。葛望平的父親病逝。他被迫面對人生中第一次重大的打擊。

再過半年，母親也走了。

父母沒看到葛望平創業的成果，連他的辦公室都未踏進一步。原來，父親已洗腎四年，母親罹癌兩年，新公司成立時，兩位老人家認為生病「帶晦」，堅持不肯到新公司參觀，直說等身體好一點再說。這成為葛望平一輩子的遺憾。

在幽暗谷底找到目標

接連失去雙親的悲傷和失落，如潮水般襲來，眼淚彷彿永遠流不完。心底的陰霾還未散去，身體健康出了問題。他的劇烈咳嗽總是治不好。一次詳細檢查後才知道，原來他是過敏體質，環境中太多有害物質，誘發他嚴重氣喘和咳嗽。

這段身心都出狀況的日子，直到某一天，進了台大醫院看診，來自醫生的幾句提醒，好似一雙手為他撥開了烏雲，照亮了心底的幽暗。

「試著去找一個值得努力的目標，全力投入。如此能夠帶動身心，積極正向發展。」

他逐漸領悟，他的憂鬱、他和父母的病痛，都是「健康」出了問題。「何不從改善健康著手？」眼前彷彿展開了一條路。

他先研究自己的過敏體質問題，結果發現過敏和環境汙染密切相關，空氣中的環境荷爾蒙、室內裝潢的甲醛，日用品中含有的防腐劑、重金屬等，太多太多化學物質都會誘發過敏，傷害他的健康，而母親罹患肺癌，也和環境空氣汙染有密切關係。

回過頭檢視自身，熟悉的領域是髮妝產品。這兩件事要結合在一起，唯一的答案，就是由自己做起，生產無危害健康風險的洗髮精。決定的同時，父親生前的交代，又在耳際回響。

創業時，葛望平出資的一百萬元，其實是父親的「棺材本」。父親在過世前不久，拿出自己辛苦存下的錢給葛望平，特別交代：「以後賺錢了，如果沒有機會孝順父母，就把這分孝心報效給國家和社會。」

於是，懷著這分絕不辜負父親的使命感，二○○六年下半年，當時擔任總經理的葛望平，向全公司宣示，歐萊德要走綠色永續的路。

葛望平所宣示的綠色改造，是一個美麗的未來：「我們清楚客戶需要的是什麼樣的洗髮精。可是，我們的河流又期待一個什麼樣的洗髮精？」

然而，細數歐萊德當時的條件，要做綠色永續，從相關論述和專業、技術、原料、人才……等各方面資源，歐萊德幾乎什麼都沒有，是一個完完全全的門外漢。

不要說是股東和員工了，連一般人聽了都會脫口而出：「怎麼可能？」

因此，擋在品牌改造工程面前的，就是排山倒海的難題。但透過財務和營運重整，歐萊德全新的品牌之路終於踏上起點。

（摘自《從沙龍到聯合國：歐萊德創辦人葛望平的綠色模式》，天下文化出版）

作者簡介

邵冰如

國立政治大學新聞系畢業，曾任職聯合晚報、聯合報、美國世界日報。現為自由撰稿人。