文／台北市婦女新知協會提供

小花來信：

我是一名單親媽媽，今年四十來歲，要照顧三名孩子，在職場上找工作相當不易，就算找到工作，往往也因為要配合小孩而無法長久。

最近我從事排班的工作，老闆已經算是相當體諒了，可以讓我臨時請假處理孩子的突發狀況，或是帶孩子到店內上班。但孩子總是不在控制範圍內，造成我相當大的負擔，常感到心力交瘁，加上同事認為老闆排班分配不均的閒話，讓我在工作時常感到心神不寧，覺得上班壓力很大，但為了孩子也只能撐下去……

吳君真老師（美國諮商學會專業會員）回覆：

小花四十來歲，單親媽媽要照顧三個孩子，因為須配合孩子工作很不穩定。此外，就算老闆能體諒，但同事卻認為工作分配不均而有閒言閒話，令小花感覺壓力山大。孩子的教養問題也令小花覺得力有未逮、心力交瘁，但為了孩子，就算頂著如此重擔也只能硬撐著，不知該怎麼辦才好。

中年婦女二度就業本就不是一件容易的事，加上單親又有三個孩子需要照顧，更是難上加難。現在的社會環境，與小花生長的年代相對之下更為較複雜，外在誘惑也較大，因而孩子們的教養問題，相較以往難度亦大得多。

工作壓力再加上孩子的教養問題，已經壓得小花喘不過氣了，這些光想就令人糾心，這樣的日子，小花到底要怎麼撐下去呢？所幸，小花遇到懂得體諒又願意行個方便的老闆，因此，即使同事有些微詞，也應好好珍惜這得來不易的工作機會。

其實，從馬斯洛的需求層級說就可以理解此一狀況。人都需要歸屬感、被認同，以及愛與被愛的需求，員工希望得到老闆的體諒與認同亦屬自然，這或可說明為何同事會心有不平。此外，小花的處境同事或許並不知情，若能主動尋求同事的體諒與幫助，對化解同事的不平或許有所助益。

如果嘗試改善與同事之間的關係，結果卻不如預期，小花也要認清「嘴長在別人身上」，既然無法控制別人要怎麼說，也就無需太過在意。從另外一個角度來看，值得安慰的是，最少目前的工作能夠兼顧孩子及工作不是嗎？過渡時期，也算差強人意了。

教養方面，雖是單親家庭，教導孩子時，記住要把握幾個原則：一對事要堅持，二態度要和善。若因為壓力太大，當下口氣過於急躁了，事後也要主動說抱歉。這樣，既可以身作則教會孩子認錯，也可以讓孩子體諒母親的辛勞。

另外，小花亦可洽詢戶籍地縣市政府社會局處的單親及特殊家庭境遇扶助，雖然各縣市提供的補助可能有所差別，不過大體上包括：緊急生活扶助、子女生活津貼、教育補助、傷病醫療補助、兒童生活津貼、法律訴訟補助及創業補助等七大項；或可撥打一九五七社會福利諮詢專線進行了解。

而除了尋求親人的幫助與政府的社福扶助外，還可以同時尋求民間單位的幫助，例如家扶基金會、世界展望會等，也是小花目前可以嘗試的選項之一。

雖然，小花目前的生活很辛苦，但路是人走出來的，在患難中要忍耐，忍耐生盼望，相信天無絕人之路。