執筆人:于國華 文化工作者
因為網路電商崛起,以及民眾消費意識改變,台灣正在經歷「產銷直通」的微型市場革命。產銷直通讓生產者能直接將產品售予消費者;參與其中的生產者,除了企業,更多是農友或初級加工產品製作者。產銷直通也直接影響著地方創生的政策推動。
以往農產品或初級加工品,必須經過多層次中間轉銷,才能連結到消費者;自產自銷只能供應有限範圍的消費對象。除了網路電商興起,消費者意識覺醒、以及地方特色與社區經濟發展需求等,都是產銷直通的推力。
網路電商和物流產業快速發展,為產銷直通創造基礎條件。10多年前網路商店街出現,已經有農民嘗試用網店銷售農產,收成後直接冷凍快遞運送,縮短從產地到餐桌的物流時間,讓消費者買到新鮮。生產履歷觀念普及,消費者對食材來源更加講究,通路和餐廳告示著食材來源,影響所及,催動了消費者直接向生產者購買的風氣。
政府接連推動社區營造、文化產業、六級化產業以及地方創生,讓地方特色名物受到重視。一方面,各地方政府、農會,積極宣傳當地物產,結合在地優良產品到都會行銷,舉辦在地好物、特色伴手禮等優品選拔,讓藏在偏野鄉間的好農產、好食材被認識。近年流行的小型獨立刊物或行家部落客,讓經營好產品的生產者,以及他們的價值堅持,被大量發現與介紹。這些動人故事,經由網友推波助瀾,甚至快速成為網紅店家。
返鄉青年和社會企業的創業者,加速了產銷直通的進程。傳統生產者只能將產品交由中間商處理;返鄉從農或創業青年擁有高學歷、能夠掌握科技與市場,返鄉參與改善產品、建立品牌。他們善於溝通行銷,讓消費者察覺到產品的質量變化,以及產品背後的意義與價值。而網路消費者和流行一時的團購,逐漸從追求低價、轉向到支持高品質、高價值的獨特產品,用個人的消費力量,支持產品訴求的社會和環境改善行動。
近年實體通路也開始轉型,因應產銷直通的市場變化。包括家樂福、全聯社等大型通路,透過對特定小農或友善環境生產者的採購或契作,幫助生產者堅持價值,也透過賣場對消費者進行教育。
生產者的努力,是產銷直通發展的源頭。這些農友和生產者,以友善環境、食物安全、動物福利,或傳統工法與健康、風味做為目標的利基產品,為了走出傳統產銷困境,開始注重品牌形像,著力於故事和品牌理念的傳播,直接訴諸於消費大眾,為市場提供多元的產品選擇。
今年開始推動的地方創生政策,期待扭轉城鄉發展宿命。事實上,逆轉人口流入城市、鄉村逐漸掏空的命運,並不容易;但產銷直通的發展,有助於年輕人回鄉工作與生活,融入創新帶給市場更多選擇,號召消費者參與社會改造的實踐。對傳統中間商而言,產銷直通是致命打擊;但對環境和農村、甚至台灣未來發展,產銷直通是具有積極意義的轉變。