【本報綜合報導】雖然台灣健保因花費僅美國的三分之一，讓外籍人士羨慕，但是國內大醫院急診長期壅塞，卻彰顯許多問題。健保署統計，去年全台共有七百一十二萬人次掛急診，大醫院急診室塞爆。台大醫院急診室有超過八千四百人次、林口長庚醫院超過五千四百人次、亞東醫院超過三千人次，得在急診室苦等四十八小時以上。

在全台急診就診人次中，症狀較輕微、檢傷分類在第四級與第五級的病人超過百萬。醫師提醒，輕症患者衝大醫院急診可能面臨久等、感染，且跟急重難症患者搶時間。建議病情不嚴重時可嘗試自我照護，要就醫可優先選擇鄰近居家的基層診所或地區醫院。

健保署資料顯示，二○一六年全台急診量達七百四十萬餘人次、創史上最高，衛福部因此祭出提高輕症部分負擔、加強分級轉診等策略，隔年總急診量降至七百萬餘人次，但去年又微幅增長至七百一十二萬人次。

台灣由於健保給付在民眾端沒有好的限制，民眾就醫自由、往往迷信名牌大醫院，因此每天都可以在急診看到大量輕症病人，如感冒、腸胃炎，也跟著在急診室走廊等候就醫。

不過，輕症患者衝大醫院急診未必有益。新光醫院急診科主任張志華說，首先，大醫院急診壅塞，症狀較輕的病人，就診序位自然被排到後面，苦等的時間較長；其次，最嚴重的傳染病患者都會到大醫院就醫，因此輕症患者在大醫院停留時間長，感染傳染病的機率也會大幅增加。

因此建議病情不嚴重時可嘗試自我照護，要就醫優先選擇鄰近居家的基層診所或地區醫院，基層診所或地區醫院無法處理再上轉。如此才能避免久等、感染，也不會跟急重難症患者搶時間。