看人間 國軍募兵怪招背後的潛藏問題

文╱蔡祐吉(資深媒體人) |2018.04.05
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文╱蔡祐吉(資深媒體人)

國軍推動全志願役,面臨人力嚴重不足的窘境,卻一直找不到解決辦法,導致近來出現在市場發傳單、超市門口穿軍常服擺攤,甚至在網路上施展美女技法,由女兵做可愛狀,搭配挑逗性文字吸引年輕人從軍的各種宣傳花招,引發外界非議,讓國防部不得不召集全軍旅級以上單位主官開會檢討,要求招募文宣應該以強調守護家園、保家衛國等核心價值與軍人專業特性為主,專注戰訓本務,並下令嚴禁官兵在街頭宣導、擺攤及網路輕佻文宣招募作法,以免影響軍人形象。

事實上,國軍人力不足,並非突然冒出的問題,早在二○一一年底,政府就已經確立停止徵兵制的政策;但幾年來,隨著全募兵制的推動,相關問題逐漸嚴重化,到目前為止,距離最低志願役編現比,至少還缺一萬七千多人,這一萬七千多人的缺口如何補上,軍方可說是傷透腦筋。

表面上看,之所以會出現國防部所謂「輕佻文宣招募手法」,是因為基層部隊面對募兵壓力,為了達標,所運用的宣傳手法;但深一層分析,國軍至少還面臨兩大問題。

一、行銷創意人才缺乏。國軍的任務是備戰,何必延攬行銷創意人才?實際上,隨著全募兵制的實施,人才招募成了部隊非常重要的戰略任務,就如同軍方一直維持的政治作戰體系一樣,國軍也需要導入現代化的人力資源管理觀念,以及專業化的行銷創意人員,負責長期的招募任務。這是從根本觀念上就需要調整的地方。

需知,只有招收到優質的軍人,才可能打造有戰力的精英部隊;以往徵兵制下,每年都有新血會來服役,但未來,如果不改變制度,在募兵體制下,能不能招收到真正的「好兵」,就是軍方無可推卸的工作。君不見,長期募兵的美國,在人才招募的方式與創意上,數十年來費盡心思,不但有專業的廣告,還經常有電影置入,傳遞從軍的價值,自然相對容易吸引到認同者。

「輕佻文宣招募手法」用的是年輕網民式的語言與意識形態,完全稱不上專業,甚至有些低俗;試想,如果有人因為女兵說「想找人來陪我」而加入國軍,他的心態又會是正確的嗎?

二、更深層的問題在於,台灣長期處於藍綠對立的狀態,意識形態南轅北轍,國軍一直瀰漫在「為誰而戰?」「為何而戰?」的迷霧中,再加上軍人的社會地位無法提升,退休等福利保障也不安定;在這樣的情況下,還有多少人願意穿上軍服保家衛國?就算真的加入國軍,很多人也只是圖安定跟待遇稍高而已,長此以往,人力缺口大增,也就不足為奇。

想要解決兵力不足的危機,有愈來愈多的聲音開始反省,是不是該停止全募兵政策?不過,在台灣選票掛帥的政治大環境下,恐怕沒有任何執政者敢這樣做。個人認為,現在也還不到需要全面檢討全募兵制的時候,當務之急,還是請軍方加強政戰體系,納入人力資源與創意行銷的專業人才,用專業手法,靈活手段,招募優秀的年輕人;至於執政者要說清楚的,則是國家的願景,會被帶到什麼地方?讓父母跟孩子清楚知道,加入國軍,是榮譽,不是陷自己於危險之境。

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