台中市副市長在市府暑期工讀生教育訓練時，要求一名聽障生回答問題，聽障生聽不清楚，請同事代為表達是聽障身分，卻仍被叫到台前，感覺被當眾羞辱。副市長說，不知對方是聽障。

這事件看似是不知聽障者而引發誤會，基本上，卻是講者對聽者的基本尊重問題。

不管聽者的身分是什麼，講者都可以展現對聽者的基本尊重，當聽者不知道要回答什麼時，講者可以打圓場，讓聽者不要這麼尷尬。

為什麼副市長沒有像一般的演講者，想辦法化解場面尷尬呢？是不是習慣了主管身分，不自覺帶了點主管權威。

這不禁讓人想到近年來日本職場很流行的名詞「職權騷擾」。「職權騷擾」指的是利用主管權威欺負部屬，多數以言語責罵，造成部屬心理傷害。

「這都會忘記？吃飯你會不會忘記？」、「做這什麼東西？能看嗎？拿回去重做！」、「晚上部門聚會，大家都要來，不來的看著辦。」、「小感冒也要請假，你乾脆不要上班，休長假好了。」

過去，東方職場不注重人權，這些台詞很常聽到，但在個人意識、勞動意識抬頭的現在，主管們可要好好想想，怎麼跟部屬說話了。

工讀生需要教育訓練，主管們是不是也要來一堂「認識職權騷擾」課程呢？

小天（嘉義縣／自由業）