本報話題版日前以「義工服務」專題，報導行政院主計總處依衛生福利部統計指出，我國在與福利相關部門的志願服務工作者，共有二十四點四萬人；其中女性十六點七萬人。男性七點七萬人。亦即女性占百分之六十九，男性占百分之三十一；女性為男性的二點二倍。

衛生福利部所屬各單位之調查資料顯示，從事志願服務的主要人力是女性；其中以「家庭管理者」身分參與的有六點八萬人，占女性志願服務者的百分之四十一。男性不但在比率上，不及女性的二分之一；且多以在企業機構的工商界工作者為多，有二點二萬人，占了百分之三十。

近十年來，隨者社會需求的調整，性別觀念的改變，女性勞動參與率的增高，及工作時間制度的多元化；原來依傳統觀念，男主外，女主內的情勢改變。不但由女性擔當家庭生計的主要負責人者日增，男性亦樂於從事志願服務的工作。與十年前相較，男性以家庭管理者身分投入志願服務工作，增加了八倍。

我國由於平均退出勞動市場的年齡較早，尤其是從事中小學教育工作者、政府公務人員以及醫療衛生機構服務者。這些人因為有退休金，年金等經濟生活上的保障；且平均教育程度較高，這些人從事志願服務工作，在比率上亦高。行政院主計處綜合各調查資料，目前較十年前約增加四倍。

由上所述，我國的志願服務工作，已普遍且急速發展，但與其他先進國家相較仍有很大的差距。一是在服務者性別方面，我國以女性為主，在歐美諸邦，雖仍以女性為多，但比率上相差不若我國之懸殊，依美加、西北歐的調查，男女約為二比一左右。二是在年齡方面，我國男性多以退休後之老年人為主；其他先進國家之男性志願服務工作者，平均年齡較輕；大學教師及高階公務人員在我國極為少見，此與歐美同。

志願服務工作者無論性別，可以由於屬於高階公務人員，企業主或高階主管、醫師、尤其是政治任命之公務人員，等職業上看出來，這些人可能因為不僅在職時，工作繁忙，既使退休後仍可能擔任一些其他名義上職位，或私人工作，找不出為他人服務的時間。

而值得我們特別注意的是在經濟狀況方面從事與志願服務工作是否有相關。在這一方面我國找不到正式的統計資料，其他歐美先進國家，亦少有調查。但若細心推究，從家戶家計調查、勞動力相關各調查資料加以分析，可知目前之志願服務工作者，在所得五等分分層上，多集中在第二、三兩層。亦即排除最富有的第一層與貧窮的第四、五兩層。

從上述的資料來看，欲推廣志願服務，普遍全民從事志願服務工作，成為「義工大國」，應朝以下幾個方向努力。一是提振國家經濟，提高全民所得，改善財富分配，使人人皆有餘力為他人服務。二是改善工作時間制度，讓任何行業的工作人員，都可以享有合宜的休閒時間，從事助人的公益活動。三是在國民素質的培育上，提高為公益服務的能力、技能、理想與實踐。四是幫助運用志願服務的機構，善於運用義工的服務，在義工的任務、時間、項目、獎勵、訓練等方面加以指導教育。五是鼓勵國人自發性的組織志願服務團體，主動開發公益活動市場，從事服務工作。六是由政府或鼓勵民間成立義工教育訓練工作，培育各界所需之義工或接受義工運用機構之委託代為教育訓練其所需之義工。