世界最大的社群網站「臉書」日前宣布，使用者正式邁入二十億大關。即全世界人口中，每四人就有一人是其使用者。

這個市占率，超過任何一個單一產品，成績傲人，也使臉書的影響力不容忽視。

「二十億人」不是一個小數目，它是一九二七年的全球人口總數。臉書成立至今十三年，花了八年達到第一個十億用戶。但從二○一二年到今年，尚不到五年，就達到第二個十億用戶，其吸引力與成長速度空前，尚不知是否絕後。

擁有二十億用戶，臉書在很多方面也就擁有了舉足輕重的影響力，傳播觀念、行銷商品之外，當有大規模急難事件發生時，臉書也經常扮演互通訊息、救援溝通的角色。

然在這個龐大無垠的雲端世界裡，許多遊戲規則尚待建立，或有規則，但不成熟，落實程度也有待提升。如自網路直播風行以來，有太多驚世駭俗的直播出現，又以暴力、色情、兒虐、仇恨言論為主，連自殺、殺人都有直播。

在泰國，就曾發生男子直播殺女友後自殺的例子；美國也有疑似殺人犯上傳作案過程的影片。這些案例都顯示了雲端傳播並不那麼美好。

日前有一項研究指出社群媒體的問題。英國牛津大學指出，全球各國都利用社群媒體的傳播優勢，進行政治宣傳，達到操縱民意的目的。由於網路世界的約束較不完備，規範力量相對不足。

在現實世界中的「謊言、垃圾、錯誤訊息」，在網路上傳播更為廣泛迅速。

更有甚者，由於科技的進步，現在已經有「自動帳戶」，可以對特定訊息進行按讚、分享、貼文等動作，形成某些言論高人氣的假象，進而達到擴大傳播的目的。

研究單位即指出，美國總統川普深諳雲端傳播之道。他在競選期間發出大量推特，利用網路快速綿密的觸及率，使他的主張成為選戰焦點，也因此累積出大量人氣，對選情加分。

最近有另一個雲端傳播假新聞的例子，甚至把科技翹楚美國太空總署都扯下水。

Youtube上有一段由跨國駭客組織「匿名者」（Anonymous）發布的視頻，指出美國太空總署即將發布確有外星人存在的消息。

由於其中還引用了NASA科學任務理事會的副行政官托馬斯澤布臣去年四月在美國眾議院聽證會上的相關發言，使得這段視頻受到高度關注，立即在網路世界瘋傳，也讓美國太空總署不得不出面否認，證實只是一則假新聞。

在台灣，網路上照樣充斥光怪陸離的訊息。牛津大學該項臉書政治宣傳的研究，也包括台灣，台灣並未自外於社群網路不實訊息與政治操作的現象。

但台灣尤其要注意的是，國內的網路自律意識不如歐美國家，民間監督工具與科技也不如國外發達，閱聽人處於相對被宰制的機率更高。如何做一名聰明的閱聽人，不要被網路、社群媒體操弄，是現代人無可置身事外的責任。