台中大里火警,消防隊雲梯車卻故障,引起社會非議。近年來消防單位不論是薪資、福利、休假制度及超勤津貼,比起民間企業算是優渥,也購買動輒上千萬元的裝備配,但是人員的專業素質、敬業精神、日常訓練,甚至火場指揮官的歷練,似乎遠不及精良先進的設備和高薪待遇,才會一再發生民眾質疑消防隊救災不力,致使傷亡的爭議。
幾年前高雄市博愛路一家家具賣場發生火警,由於現場指揮官失職,使得欠缺經驗的新手衝入火場後孤立無援,最後殉職。這都顯示消防隊極度缺乏火場應變的橫向與縱向溝通,而平時的裝備保養、雲梯車操練更是鬆散,一到緊急狀況就不堪一擊。
消防隊平時的各種文書作業,包括出勤考核、例行訓練、裝備保養,及消防宣導的記錄,都做得有模有樣,但卻是金玉其外敗絮其中,官僚文化與官官相護使得消防單位中看不中用。
但願這次大里市事件,能讓消防署痛定思痛,不要再只是官樣文章,抓幾個基層人員記過了事。
姜仁叔(高雄市/退休公務員)