日前，我接到一張交通違規罰單，上面附有民眾檢舉照片，從照片上看，有「可能」違規，但也有可能不開罰，燃起我想申訴的念頭。

但只能透過書面申訴，卻不能當面進行論辯，這樣的管道是否合理，就值得檢討了。我們怎麼確定整個申訴的過程是合理的呢？現在民眾可以檢舉交通違規案件，對於改善交通狀況是有幫助，但是警察單位是否應該在舉發時，更為謹慎呢？

我們的警務系統已經比以前更合理，但是在落實時，個人建議還是應該更以民眾的權益為思考，尤其像這種的申訴制度，或許可以減輕警察人力，避免更多的當面爭執。不過，卻可能衍生出諸多的民怨，對於警察形象恐怕是另一種傷害。

李坤隆（高雄市／實踐大博雅課程教師）