文／鄭石岩

人為了生活，為了經濟和現實的需要，乃至為了成就感或自我實現的需要，必須工作。透過工作的表現，令我們事業有成，有著滿足感和健康的自尊。

要在事業上有成，就必須喜歡自己的工作，開心地面對職場，這才能發揮主動性，產生勤奮和創意。但麻煩的是多數人不喜歡自己的工作，這些對本身的工作不感興趣的人，像是被工作驅使，不能發揮創意，振作不起來，終究難有成就。

我有很多機會接觸到事業有成的人，隨緣請教他們：「是什麼力量令你在工作上有如此耀眼的表現？」

他們都有不同的成功因緣和際遇，卻都指出：「主動的工作，開展了對工作本身的興趣；人不是為了糊口而被動的工作，而是投入其中，感到興趣，產生創意和毅力。」

我仔細觀察各行業成功人士，證實他們的主動性都很強，而且對工作相關的整體情境都抱持著興趣。因此，他們的視野和敏銳的創意，令人激賞，這些人即使年齡已屆銀髮，工作的主動性和創意還是令人讚嘆。

在我的心理晤談經驗中，有許多人跟我談到工作乏味的困擾。記得有一位老師，跟我談到教學生涯的乏味，尤其是碰到頑皮不聽話、家長又溺愛的學生，對老師的指導挑剔批評也多，更加深她的無力感。她心裡很想辭掉教職不幹，但又不得不為謀生考慮，於是陷入無助和憂鬱。我耐心地聽她訴苦，支持她說下去，好讓她一吐為快，淨化長久積鬱的情緒。

當她傾瀉積鬱之後，我問道：「妳應該先有個心理準備，每一種工作都有困難。如果沒有困難和挑戰，就不需要這個職位。所以，工作就是透過想像和創意，去解決問題。」

她說：「我想不出解決問題的辦法，所以覺得很無奈。」

我說：「何不請教別的老師的意見？」

她說：「我不喜歡跟他們討論教學問題。因為他們很鄉愿，總是不贊同我的作法，或者說些我無法接受的建議，他們所說的意見都是批評。」

我說：「在批評性言論中，仔細想想實質內涵，就能啟發妳的創意思考。不要在心理上阻抗他們的意見，而是把它當作腦力激盪的素材。只要妳真誠地想把班級帶好，就會想出新點子。只要真心去愛孩子，關心和同理家長的心情，妳一定會樂意傾聽和思考，並透過溝通產生有效的教學方法。」

她說：「照你這麼說，老師的教學主導性不就蕩然無存了嗎？這樣當老師還有什麼意義？」

我說：「別小看學生和家長的創意，當妳引導他們，一起來思考學習的規範或方法時，他們會認真地思考，並發揮主動的創意。當妳仔細聽聽家長的批評之後，冷靜澄清其心聲，肯定他們的熱心，他們會跟妳合作，解決教學上的歧見。」

以合作代替對立

經過幾次晤談，她的心情平靜了，在教職的適應上也進步許多，後來她告訴我她的心得：「以前我不喜歡我的工作，是因為我總是跟別人站在對立的位置，所以我跟學生、家長和同事不能有效溝通。現在我變得活潑有創意，在教學上有許多新的做法，是因為學會主動與人和諧溝通，在溫馨中激發出許多支持和教學創意。」

作者簡介 鄭石岩

心理學家，宜蘭縣員山鄉人，政治大學教育學碩士，美國俄亥俄州立大學研究，當過中學老師，也在大學任教多年，並擔任教育部訓育委員會常務委員，負責學校輔導及訓導工作，現已退休。從事心理諮詢與教學研究三十餘年，曾獲頒教育部輔導工作優良貢獻獎。七歲即接觸佛法，對佛學與禪學素有修持；半工半讀完成學業，務農做工經商，人生閱歷豐富，是融合心理學、教育學與禪佛學於日常生活應用的倡言人。他理論與實務並具，著作超過四十本，曾獲行政院新聞局優良圖書金鼎獎，是積極入世，以書文度人的最佳見證。

這就是《妙法蓮華經》中所說的安樂行。我們若能善用它，就能產生智慧和創意。所以經上說：

善修如是安樂心故，

諸有聽者不逆其意。

有所難問，

不以小乘法答。

但以大乘而為解說，

令得一切種智。

工作和事業的創意，不是自我中心思考出來的；更不是與他們作對，相互鄙視所產生。工作的創意是「安樂行」所衍生出來，是結合許多人共同的興趣和人際支持，孕育樂在工作，從而群策群力，產生創意，這就是視野寬闊的大乘。這對整個事業的發展，具有決定性影響力。個人的工作創意，也會因此而大大提升。

在工作中，我們採取安樂行的態度，別人也會回應這樣的積極態度，從而帶來豐富的創意。反之，自怨自艾，又跟別人疏離或過不去，到頭來只是對自己有害無益。喜歡跟別人合作，創造歡喜的氣氛，那麼互相支持所產生的同理心，會給彼此帶來豐富的創意和主動性。

（摘自《行佛．樂活人生》，遠流出版）


作者簡介

 鄭石岩
心理學家，宜蘭縣員山鄉人，政治大學教育學碩士，美國俄亥俄州立大學研究，當過中學老師，也在大學任教多年，並擔任教育部訓育委員會常務委員，負責學校輔導及訓導工作，現已退休。