台北國際書展落幕，入場參觀買書的人減了不少。是閱讀人口銳減？還是書展的行銷策略失靈，無法吸引消費者呢？

我在會場中瀏覽攤位，還是有不少的書商以價取勝，不少年輕世代排隊等待進場；也有買書送機票或旅遊券等，同樣也吸引不少讀者佇足，所以只要誘因在，還是有顧客願意來參觀。

原因無他，就是好書愈來愈少，出版者也許是找不到讓人讀得愛不釋手的書，也許是消費者的閱讀品味改變了，使得出版社也無法完全掌握到這些要件，結果就是找不到好書，沒有好書的書展，當然很難吸引更多消費者了。

閱讀環境也是可影響讀者的下一步，在會場中每一場演講，都湧入不少讀者，顯然在紙本之外，他們還想要聽聽作者怎樣說。而這樣熱烈的對話過程，其實也是豐富閱讀環境的重要因素。

亞馬遜去年在西雅圖大學城，開了第一家實體店，主要賣教科書，全店六千冊書，重點是進入店中的讀者消費時，還是在線上完成，享受折扣與相關的訊息通知照舊，當然形成的消費數據，還是變成亞馬遜的資產。

孔令信（台北市／銘傳大學新聞系主任）