黑白變彩色 改寫台灣掃碼經濟

李碧華 |2015.11.07
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▼唯視麗與正美集團導入「視覺碼」技術,掃碼行動多變。圖/唯視麗
「視覺碼」掃碼率,提高消費者品牌辨識度。圖/唯視麗
魔術師blue做好事前規畫。圖/唯視麗
餐飲業Ray懷有夢想。圖/唯視麗
歷練尚淺的服裝業Billy。圖/唯視麗

文/記者李碧華

圖/唯視麗

萬物皆有身份證,黑白如補釘般的傳統二維碼(QR Code)運用日益普遍,隨處可見,但因為一般人對於QRcode的印象大多都是黑白方塊,藏在店家的海報和DM上不起眼的小角落,很容易讓人忽視不去掃描。如今,掃碼率比傳統黑白二維碼高出六倍的「視覺碼」由正美集團與唯視麗集團聯手搶攻市場,挑戰視覺美學及消費習慣,成熟的印刷技術更具突破性應用,小到一個瓶蓋、一張名片,大至一台汽車,都能做亮眼結合。

已獲阿里巴巴投資的台灣唯視麗亞太區董事總經理臺美光說,視覺碼適合在一些較活潑的消費應用上,例如在餐廳的菜單上,將招牌菜照片製作為視覺碼,消費者掃描視覺碼後就能獲得招牌菜的折價優惠,或是在廣告海報上,在不破壞廣告創意的前提下,將廣告圖片製作成視覺碼,掃描後快速取得產品資訊,引爆物聯網百億新商機。

她肯定,「視覺碼」讓商品與人可以更直接且快速的連結,拉近通路距離,實現「連結物與人,萬事皆可能」的企業理念。此外,「視覺碼」還具有唯一碼(Unique Identification)的特性,更可以讓萬物都有一張身份證,達到防偽、溯源功能,在大數據的浪潮下,足以全面數位化、推動物聯網。

另一方面,「視覺碼」提高消品牌辨識度,不只外觀美化,消費者的信任將帶來掃碼與互動,獲取訊息的速度、深度跟廣度。以食品生產履歷來說,傳統二維碼沒有辦法將品牌、行銷訊息植入,完全沒有行動號召力,更因只是一片黑與白,掃碼意願也偏低。

反觀視覺碼,卻以品牌辨識度高引流入口,讓消費者看得懂這個「碼」究竟要做什麼,是什麼商品。「因為對品牌產生信任感,或者對信息好奇而有意願掃碼去了解究竟是授權經銷商還是行銷特惠,彈指之間,消化吸收。」臺美光說。

在產業方面,也帶動生態圈的改變,臺美光指出,掃碼看起來好像很簡單,但是背後是品牌跟通路的行銷與定價策略,還有行動體驗的設計、頁面規畫、掃碼及會員訊息串流,連結媒體代理商、系統開發、大數據、生產包裝等等,整個供應鏈都要轉變成價值鏈而動起來。

此外,視覺碼也為媒體或廣告代理商帶來新的思考跟可能性,媒體人、行銷人、創意人、數位人都更能發揮創意,如廣告短片、電影搭配視頻碼、線上廣告搭配動態碼等,為行銷傳播創造更多的應用場景。

臺美光說,傳統印刷和現代數位科技產生突破性的新價值,市場有了更新的力量。透過「視覺碼」技術引進,預估台灣印刷產業價值也將大幅提升兩成,增加一百到一百四十億產值,甚至引動媒體產業一成的成長新商機,帶起整個物聯網的蓬勃發展。

實務探詢

裁員危機、市場重整

創業意願反增

日前台積電董事長張忠謀提醒「年輕人不要亂創業」,道出許多懷抱熱情與點子急欲創業卻苦無策略的「瘋」潮。雖然台灣出口連八黑,市場瀰漫悲觀,民間消費力道減弱,大環境似乎不利於創業,然而經濟部商業司資料卻顯示,今年九月新登記的公司有三三八五家、新登記商號達三九八一家,總數與去年同期相當,未受景氣下滑而減少。究竟青年就業環境不佳,處於「崩世代」下的七、八年級生是否會想要創業自己當老闆呢?

根據調查顯示,有高達八成五的七八年級生有創業意願,創業原因則以「完成夢想╲自我實踐」居冠,其次是「欲增加收入」及「個人興趣╲嗜好」。隨著科技的崛起及市場的多元,創業的類型與模式也不斷翻新,看準低資本、低技術、低風險的「三低準則」,最受青睞的創業類型為「實體店面」、「網路創業」及「個人工作室」;行業則是「料理餐廳」、「特色小吃」、「冰品飲料」、「早餐」及「精品╲服飾」,其中前四名皆與「食」相關。

投入創業的魔術師blue,服裝業Billy與餐飲業Ray都表示,年輕世代懷有夢想是值得肯定與鼓勵的,但因為自己社會歷練尚淺、融資能力不足,往往也是創業的致命傷,在創業門檻愈來愈低的現今市場中,要充份做好事前規畫與市場調查,多了解自己的興趣、專長,同時累積更多的創業資本,並擬定產品的藍海策略,才能在高度競爭的市場中站穩腳步。

為什麼是我?近日頻傳的裁員、無薪假風波,更是讓上班族戒慎惶恐。林萃芬說,一旦面臨裁員、無薪假或組織變革,高階主管理應妥善處理後續問題,但是員工也必須反思「為什麼是我?」許多人工作的日子一久,腦袋逐漸僵化,她強調,面臨變動的環境,上班族自身的覺察力、應變力及適應力都須順應提升,藉由不斷的學習新事物及掌握機會來避免成為被裁員的對象。

實踐3個價值

資訊╱正美集團執行長蔡國輝

❶挑戰視覺美學及消費習慣,運用成熟的印刷技術,小到一個瓶蓋、一張名片,大至一台汽車,都能結合。

❷清楚且完整地帶給消費者視覺美感,透過革命性的技術,提升印刷產業的價值。

❸經由視覺碼的應用,可便捷地獲得資訊,品牌亦能提升與消費者之間的連結,創造多贏之局面。

視覺碼7個應用概念

❶MOTLAB隱含關鍵時刻實驗室。MOT意為Moment of Truth(關鍵時刻),LAB則是Laboratory(實驗室),透過不斷的實驗和創造,讓品牌與消費者可以在任何時刻、任何地點每次接觸的關鍵時刻,立即產生連結。

❷視覺碼標籤增加行銷活動的多樣性與互動性,隨時隨地經由商品得到品牌想要傳遞的訊息,譬如說:掃碼集點,掃碼得到折價卷,掃碼分享給朋友得到抽獎機會等,甚至可以掃碼直接回傳顧客體驗給品牌,互動行銷形成完整生態圈。

❸虛實整合:將客流從線上引到線下實體通路,或是從線下引導到線上通路,形成一個循環,輕鬆掃碼,快速溝通多向資訊。有效連結人、物、資訊。

❹追蹤與溯源:透過視覺碼標籤,消費者不需要再擔心商品從何而來、安全與否,隨時隨地掃碼溯源,深入了解商品品質、產地。品牌業者樹立了良好形象,消費者信心因此提升。

❺會員計畫:建立完整會員制度,有好康、新品第一手訊息立即接收。每樣商品都可以透過集點做活動。

❻防偽驗真:掃碼辨別真偽,不怕假貨橫行,大大降低不肖業者仿冒盜賣商品的風險。簡單的數位防偽,簡單上手,品牌商不須費心教導消費者。

❼大數據:透過掃碼累積龐大資料庫,消費者行為,銷售數量都能從中統整分析。

唯視麗大事記

●全球有55萬家商家使用唯視麗的產品。

●2014年推出視覺專屬碼、安全碼、動態碼

、視頻碼,與中國阿里巴巴合作。

●2015年年初獲得阿里巴巴投資。

正美集團大事記

●2008年獲得太陽盃亞洲標籤大獎最高榮譽

●2010年標籤年出貨量突破100億張、同年

成立研發中心

●2013年獲得世界標籤大獎兩大殊榮

●2014年成立美國設計中心

上班族大爆走

企業如何協助

員工減壓?

現代人生活步調快速,再加上景氣急轉直下,使得民眾生活壓力倍增。專業心理諮商講師林萃芬表示,員工的壓力其實有跡可循,當一個人開始變得暴躁易怒、出現睡眠品質不佳的情況時,就應有所警覺,一旦情況惡化後則有可能出現情緒控制障礙、自律神經失調等,而產生爆走等措手不及的脫序行為。

林萃芬指出,員工的自我覺察力及自我了解的程度是極大的關鍵!然而,每個人對於壓力的感知都不同,什麼情形或事件會誘發員工的壓力?員工該怎麼做才能解決工作上的這些問題?可以請求誰的協助?不論壓力的大小,都應該及時從根本解決問題,而非一時的逃避或轉移注意力。

林萃芬提建議,企業應正視員工的身心健康問題,像是定期舉辦員工健康講座,邀請外部專業講師向員工傳達健康相關知識、諮詢等,積極協助員工調解情緒,以免累積成疾。若員工已出現嚴重問題,除了鼓勵就醫藥物治療外,更應安排專業心理輔導,雙管齊下地協助員工面對病症。

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