在春節前接連發生旅行社惡性倒閉事件，負責人均捲款逃逸，讓上千消費者遊興和錢財遭損，妙的是這兩家旅行社皆經觀光局「品質保證」，發生事故卻由旅行品質保障協會來設法補償，而觀光局像是旁觀者，直說是「惡意詐欺」，還通知檢調單位協助調查，那麼該局職司何事？平日既未認真監督和查訪，出了事猶未能「危機處理」，簡直太不像話。

事實上，類此「旅遊詐騙」事件時有所聞，而觀光局自應有周延的監督機制，豈有僅宣導消費者「慎選旅行社和自我小心」，自己卻不作為？畢竟一般消費者多以「政府立案合格」為對象，不能了解其營運情形，只有政府機關的公權力，才能介入調查、監督，並掌握其實際運作，防範於先，而且起碼要能發揮「預警」功能，或限制負責人出境等，如今卻要消費者承受損失，誰之過？不難了然。

眼看對岸即將開放人民來台觀光，以目前觀光局的無能，實在令人擔憂，行政當局必須及早整飭觀光局的人事組織和紀律，使其能發揮監督、預警和執行的能力，否則類此仍將會重演。