【本報綜合報導】首屆世界互聯網大會日前於大陸浙江烏鎮舉行，近一百個國家的政要、國際組織代表、知名企業高級主管、網路精英、專家學者等一千多人全部匯聚於千年的江南小鎮，這是中國大陸與國際互聯網接軌二十年來，第一次主辦的網路盛會。

會中討論全球互聯網的趨勢與方向，無論是行業裡的領導人物或知名企業的創始人都一致認為，互聯網已經充分顯現出它對人類生產和生活方式的深刻影響，而且未來二十年即將進入網路黃金時代，值得台灣讀者密切觀察。

健康與快樂有潛力

過去十年，全世界的網路用戶數量從二○○五年的十億達到目前的三十億；從固定撥接到固定寬頻，再進入移動互聯網時代。據中新社報導，大陸電商巨頭阿里巴巴集團董事局主席馬雲在會上說：「我堅信互聯網已經影響了世界，影響了社會，在未來五十年將會進一步影響社會經濟、人類文明發展的方向。」而未來二、三十年，互聯網將先改變全球貿易走勢和格局，電子商務會愈來愈多，這些都是商機所在。

至於哪些領域與網路融合會更有利可圖？馬雲說「健康」和「快樂」產業，因為在他看來，健康和快樂問題將成未來十年中國「最大的麻煩」。

馬雲說，「現在用戶要的不是服務，而是體驗。」體驗是讓客戶和合作夥伴感到舒服，「服務和技術做得再好，沒辦法體驗也不行。」

中國寬頻產業基金董事長田溯寧則表示，如果過去二十年互聯網改變的是所有消費者的生活，那麼今後二十年，互聯網將改變和塑造所有的產業，「銀行、醫院、教育、交通這些關鍵領域都要被互聯網化」，產業互聯網時代將正式開啟。在他看來，未來二十年才是互聯網的黃金時代，是真正改變社會、企業、個人生活「最關鍵的時刻」，雲計算、大數據、智能終端和網路將形成新工具、新力量。

通訊社交催生商機

百度總裁張亞勤也認為，儘管互聯網過去已十分輝煌，「但真正的影響在未來的二、三十年，目前我們看到的只是冰山一角。」他說，過去幾十年，互聯網的發展是將物理世界數位化和虛擬化，而將數位世界的技術、商業模式重新「送回」物理世界，將成為未來三十年互聯網的發展趨勢。

張亞勤指出，未來互聯網除改變技術外，還將改變行業本身存在的方式，包括產品的開發、行銷、推廣和商業模式。同時，人工智能也將迎來高速發展期，而未來人工智能的發展，也將大大改變中國的產業結構。

張亞勤說，「機器的智能可能達到和人一樣的水平。」機器人有兩種，一是可和人交流的軟體，另一種是真正的機器人，是生活中的夥伴與助手，在工廠替代更多工人。據百度公司董事長李彥宏透露，該公司目前正持續投入大筆資金在人工智能研究上。

太平洋電信聯盟主席Stephen HO指出，目前約有十五億電腦和十億手機連接到網路，到二○二○年所有連接到網路的設備數量料將達到五百億，機器之間聯通的願望將成為未來二十五年互聯網發展的主要動力。

馬化騰則認為「通訊社交」領域大有可為，利用手機這一通訊工具，可產生大量提供底層服務的機會，催生更多商業模式。

向世界發揮影響力

由於這是第一次由中國舉辦的世界互聯網盛會，備受國際輿論關注。彭博報導，大陸舉辦首屆世界互聯網大會，說明希望成為受尊重的參與者，在世界舞台上得到重視。英國廣播公司則指出，大陸擁有全球四分之一的互聯網用戶，「正試圖在國際網路空間管理上發揮更重要的作用」，文章援引英國卡迪夫大學全球互聯網管理網路學者欣茨（Arne Hintz）的觀點，認為這次大會是大陸對國際網路空間發揮影響力、向世界發出聲音的新戰略。

更重要的是，未來互聯網黃金時代一旦到來，將為中國經濟發展提供更好的機會。