民眾投訴台鐵松山站每逢大雨，地下一樓收票閘門及地下二樓月台就會漏水，反映多次未見改善，只有擺警示錐，避免民眾滑倒。

台鐵人員坦承半年前發現漏水情形，初步判定是車站上方ＢＯＴ建案大樓主體工程影響，廠商承諾明年建案完成，會負責找出問題修復。

松山站屬重要車站，往來民眾頻繁，附近又有國際知名的饒河夜市，閘門及月台漏水影響乘客進出及安全，嚴重損及國際城市形象，台鐵竟任令存在半年多，敷衍等待包商建案完成才修補缺漏。重視工程大樓進行，輕忽眾多乘客權益，值得檢討。

車站屬於交通運輸業重要一環，提供舒適環境及優質服務，本是最基本的要求，許多業者時常標榜「好還要更好」，就是為吸引乘客光顧搭乘。

自我要求檢視及修補缺失，是進步原動力，何況「顯而易見」的缺失，縱使一時無法根治，也應先採取有效措施改善，怎可「延宕」處理？

不只國內民眾，松山站外國觀光客也絡繹不絕，如果觀光客將「站外下大雨，站內跟著下小雨」的奇景公諸於世，恐怕貽笑國際，讓國人臉上無光，主管機關還能等嗎？

陳晴文（新北市／自由業）