紀香喜歡透過網路購物。某日她在網路跳蚤市場上，搜尋到小內正在拍賣手機，由於紀香很喜歡這支手機，便在第一時間下標，最後也如願標到了這支手機。然而，紀香在收到手機後，才發現與自己想像的相差甚遠，便想退還小內取消購買。紀香聽聞消費者保護法有所謂的「七天鑑賞期」之無條件解約規定，想請教本案是否適用？

一、一般所謂「七天鑑賞期」的規定，是指消保法第十九條第一項：「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款」。

其中「郵購買賣」，乃指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，使消費者未能檢視商品而與企業經營者所為之買賣；而「訪問買賣」，指企業經營者未經邀約而在消費者之住居所或其他場所從事銷售，所為之買賣（參閱消保法第二條第十款及第十一款）。

二、本案乍看之下，似乎是屬於郵購買賣而適用於消保法之規定，然而事實上卻未必如此。因為消保法是在規範消費者與「企業經營者」間就商品或服務所生爭議之法律關係，而所謂「企業經營者」是指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為營業者（參閱消保法第二條第二款）。

本案之手機是紀香在「網路跳蚤市場」向小內購得，然而小內平日未必以販賣手機為業，亦即小內可能非為消保法所規範之「企業經營者」，倘若如此，則本案便不適用消保法，換句話說，紀香便不能主張「七天鑑賞期」之解約規定。

三、最後附帶一提的是，若該手機有減少價值的瑕疵存在，紀香仍可依據民法「物之瑕疵擔保責任」規定，向小內主張減少價金，瑕疵嚴重者甚至可解除契約。


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