據說在潘朵拉的盒子中，「希望」是最後留下的東西。在希臘神話中，潘朵拉的盒子裡裝的是許多不幸事物，如疾病、禍害等。潘朵拉把盒子打開後，原本沒有災害的世界開始動盪不安；慌亂中，潘朵拉趕緊蓋住盒子，結果只剩希望沒飛出去，因此人類不斷受苦受難。但另有一說，認為潘朵拉關住的是「預兆」，因為預兆這個災禍被困在盒底，人類才擁有希望，不致活在絕望當中。

希望是一種情緒，是一個人對與其生命相關的事件、環境等因素所表現出來的積極感情。「希望」意味一定程度上的不屈不撓，當一個人抱有希望，他會相信一些積極的東西會成為現實。

據說全世界每天有三十億人帶著飢餓入睡，卻有四十億人帶著空虛感入睡。每個人生命的高潮，大都是經由別人的鼓勵而成，得不到肯定與鼓勵，將讓人心灰意冷。

愛的溝通，是講求人際取向的管理哲學不可或缺的溝通方式。卡內基訓練課程資深講師黑幼龍說：「你的靈魂飢渴地想知道，你每天努力的活著，不是只為銀行存款與信用卡額度，而是你個人在這個地球上的價值和意義。」

愛的溝通不僅指言語，更是同理心的呈現。有位英國人不久前曾經寫了一篇文章，指新加坡人缺乏同理心，一切「向錢看」，引起新加坡政府震驚，呼籲大眾多試著幫助他人。

艾希頓曾是英國廣播公司（BBC）的記者，目前是自由撰稿人，她在題為「新加坡是否該被貼上『痛苦』的標籤？」文章中，分享她在新加坡的生活心得。

艾希頓二○一二年底到新加坡時，民調公司蓋洛普剛發布調查，一百四十八個國家中，新加坡人最不快樂。剛開始艾希頓不覺得，直到懷孕後某天搭捷運，因害喜而在擁擠車廂中抱頭痛苦蹲下；卻沒人理會她或讓位給她，「新加坡人讓我失望」。

當她告訴朋友，大家卻不訝異，說新加坡人被教導只想到自己，凡是只想到錢，幫助別人並不重要。

新加坡的問題在什麼都「向錢看」，自我認同、自我尊重、快樂這些都奠基在一個人賺了多少錢。去年，代表新加坡行善運動的吉祥物卡通獅「新雅」公開「辭職」，因為在面對一個愈來愈憤怒、少了包容性的社會，它感到疲憊，就以辭職警惕社會。

美國雖然選出第一位黑人總統歐巴馬，但據研究結果指出，黑人與白人從出生到成年，學術表現及社會成就的落差持續擴大；非裔男性在各方面幾乎都面臨挑戰。研究報告將這一現象稱為「全國性災難」，因全國各層政府及社群組織都沒有投注適當關注，種種因素導致黑人男性在教育、社會及就業處境一直未獲改善。

因為富裕而缺乏同理心，沒有「助人為快樂知本」的觀念，使得新加坡人不快樂。美國非裔缺乏關注，許多人生活在貧窮線以下，無法快樂，他們犯罪率較高與此不無關係。以同理心關注他人，給人希望，給人有成就的機會，使社會公平安定，大家才能快樂，國家也才有希望。

假使潘朵拉的盒子中，「希望」是最後留下的東西。那麼，以同理心關懷他人，就是協助他人開啟最後的希望。因為只有充滿希望的社會，才是快樂的社會。（系列六）