報載，民眾請領勞健保給付，需自行研究法令，自行提出申請或透過「黃牛」代勞，否則就得當保險制度的冤大頭，失而不知，有人不忍如此，架設網站教導申領秘笈。

民眾欠繳保費或稅捐，政府機關或保險公司催繳補稅，如火煥燃眉，逾期不繳祭出解約條款，承保機關或公司絕不吃虧。

反之，民眾符合請領給付或理賠俙條件時，卻因不諳法令或條款，喪失或錯過請領機會，造成莫大損失，相當不公平。

又逢報稅期間，日前到稽徵所查詢報稅資料，各項所得、保險費及醫療紀錄齊全，這都要歸功「資訊平台」建置完善。只要找得到人及收入，就扣得到稅，休想逃漏。

民眾生病或事故，請領補助或給付，同樣有紀錄可查，卻得經過層層關卡申請，未主動申請，等於充公或讓保險公司獲利，有失公允。

建議勞健保給付及保險理賠，比照建置「資訊平台」，醫療院所主動告知民眾申請，提供必要諮詢；承保單位及公司獲知訊息，應備妥相關文件通知申請，甚至試算金額，發揮保險及便民功能，保障人民權益。

紀安琪（台北市／家管）