消基會公布「九十五年度十二大消費新聞」，顯示國內消費大眾在食衣住行育樂的苦悶指數，都在高檔盤旋，尤其是和民眾息息相關的交通安全與食品衛生兩大項，政府主管機關處理態度是「麻木不仁」、「無知無能」，消費者權益蕩然無存，被立委譏諷為連「頭痛醫頭」都不如的「頭痛醫腳」。

由於政府管理怠忽，不斷發生遊覽車肇禍；ETC高速公路電子收費系統，交通部被判敗訴，國庫因此至少損失二十億元；大陸大閘蟹進口旺季，衛生署明已檢驗出禁藥殘留，卻遲延到都被消費者吃進肚才公布訊息。

這些只是少部分民眾權益遭踐踏的例子，消費者在日常生活中，每天都得面對的「誇張不實廣告」更是多如牛毛。報載某生產冷氣機的知名廠商，於報紙刊登製造的直流變頻冷氣，可以省電達百分之五十九的廣告，被公平交易委員會判定為不實廣告，決議處七十五萬元罰款，至於強調神奇功能或療效的誇張廣告「族繁不及備載」，連中華郵政代售的產品都出現名實不副、標示不清，甚至使女性消費者使用後，雙眼視力嚴重受創事件。

儘管消費者意識頭，但台灣民眾面對的消費環境卻十分不友善，不但劣質品充斥，交通安全、食品衛生更已到了令人無法忍受的地步，請政府正視問題的嚴重，努力改善，否則台灣的生活品質將步入惡性循環的夢魘中，也將使外國觀光客裹足。