日前南韓手機大廠三星爆發寫手門事件，該公司雇用網路寫手偽裝成一般民眾，推薦自己廠牌產品優點，誇大對手產品的缺點。行政院公平交易委員會歷經半年調查，日前對三星開罰一千萬元。

省思台灣媒體言論空間，是否也有很多「政治寫手」，讓政治環境充滿不公平競爭？而社群媒體的分享門，是否也已經逐漸失守？

服過兵役者大多知道，軍中政戰部門會組織「筆隊伍」，專門找教育程度高的義務役官士兵投書平面媒體言論版面，主導輿論走向，幫政府與執政黨的政策辯護並反駁當時的在野人士言論，當事人投書一旦見報，事後可以記功賺取假期作為獎勵。

當媒體生態走向電子媒體和網路掛帥的時代，筆隊伍寫手的螞蟻雄兵策略改頭換面，以新形態出現於言論市場。

有線電視政治性談話節目全盛時期，開闢現場叩應時段，當時常撥進這類節目現場叩應專線者，聽來聽去似乎總是幾個特定人的聲音。雖自稱是一般民眾，但從其講話口氣與發言內容觀之，顯然事先受過訓練，形同特定政黨代言人。

後來我與一位曾替某黨工作的同事閒聊時得知，原來朝野各黨中央和地方黨部文宣部門都事先組織好一群職業叩應員，每天固定監看這些談話節目的主題，預先由文宣部門和政策部門擬好議題攻防標準答案，再利用事先設定好的自動撥號設備，一次同時用數十支門號撥打媒體談話節目的叩應專線搶答，支持與所屬政黨立場相同者，駁斥和抨擊和自己政黨立場相左者。

我才恍然大悟，我們這些升斗小民長期被政黨操縱認知牽著鼻子走卻懵然不知。誠如深諳群眾心理的納粹黨政治行銷宣傳大師戈倍爾所云：謊話說多了就會變成真理。

如果行銷世界是如此的不擇手段競爭，「開箱文」、「心得文」都可以用買的，「部落客」也有價碼可談，不僅在通訊、餐飲、汽車行業，連政府的施政成效的宣傳或抹黑，都可以如法炮製。

那我們更不用懷疑，台灣的「政治寫手門」早已大行其道。明年又是選舉年，網路寫手更是磨刀霍霍，讓政敵難堪，讓參選人提心吊膽，讓真假莫辨，讓好人無法為政治服務。

解決這些「門」的途徑，就是強化消費者或選民的獨立自主理性判斷能力，不要人云亦云地盲從，當搜尋或分享平台資訊被刻意壟斷來源和扭曲訊息內容時，不要太相信它。

由於政治寫手門缺乏如行政院公平會等仲裁機制，自己若具備獨立判斷訊息的的觀察與分析，就不容易被誤導認知。

單永立（台北市／曾任國會助理）