當女性領導在二十一世紀初如雨後春筍般，一個個冒出時，人們又驚又呼，但在驚呼的背後，代表世人普遍對女性能力的鄙夷和不信任。本月，有臉書第一夫人之稱的桑柏格再度引起社會大眾和媒體的關注，但這回不是以她個人的領導魅力和成就，而是因她最近發表了一本具社會意義的新書《Lean In》，內容探索女性領導族群在當今社會仍屬弱勢的背後原因。今天我們就來認識這位時代新女性和她現階段的訴求。




生命軌跡--

將相之才 處世圓融

成長時期：早熟的管家婆

出生於華盛頓的桑柏格（Sheryl Sandberg, 1969-），父親為眼科醫師，母親為擁有博士學位的法文老師，後來為了家庭而放棄工作。(圖/美聯社)

桑柏格在家排行老大，從小就懂得照顧弟妹，母親盛讚她為家中的好幫手，弟妹則說她是小大人，不僅管小孩，連大人都管；有一回父母出遠門，把她和弟妹留給爺奶照顧，她老大不高興地抗議說自己「不僅要照顧弟妹，還要照顧爺奶」。

求學時期的桑柏格，成績總是名列前茅。大學時，她念的是哈佛經濟學。在同學眼裡，桑柏格不僅會念書，而且長袖善舞，集才智、社交和政治頭腦於一身，常組社團辦活動，還創立了「經濟與政府中的女性」組織。

不過，最重要的是，她遇到生命裡的第一位貴人：經濟學家勞倫斯‧薩默斯（Lawrence Summers）。當時，薩默斯教授在哈佛開了一門公共部門經濟學課程，桑柏格選修這門課，被老師發現她非凡的組織管理能力，而將她網羅至其所陸續就任的政府組織，開啟桑柏格早期的政治生涯。

職場生涯：從政壇到商場

從一九九一到二○○一年，桑柏格隨著恩師薩默斯步入政壇。大學畢業後，她到恩師當時服務的世界銀行擔任助理研究員兩年。之後她半工半讀，一邊擔任麥肯錫公司管理顧問，一邊到哈佛大學商學院攻讀MBA學位。畢業後，適逢薩默斯出任柯林頓政府的副財長，桑柏格再獲延攬，一路升任至財政部長辦公廳主任，時年才二十九歲。

之後，美國政府改朝換代，桑柏格也退出政壇，轉換跑道。她搬到矽谷，加入當時營運尚未上軌道的谷歌，負責廣告行銷。在她的領導下，谷歌短期內開始獲利，而她也一路做到谷歌全球網路行銷副總裁，展現她的商業奇才。她在許多合作案上可圈可點，最引人稱道的是，她促使全球網際網路服務供應商「美國線上」與谷歌合作，讓收益大增，連當時的谷歌副總裁梅爾都對她的神通廣大發出喟嘆：「桑柏格讓這筆交易運轉，她強勢而無畏。」

二○○七年年底，一個機緣下，桑柏格遇到臉書（Facebook）執行長祖克柏，兩人相談甚歡。後又經多次會晤和深談，祖克柏終於挖角成功，於隔年三月讓桑柏格點頭願意加入臉書，成為公司的營運長。

剛到臉書時，員工對桑柏格都懷有戒心，但她勤於發問和傾聽，主動走到他們辦公桌前介紹自己，展現十足的親和力和誠意，因為對她而言，工作的走勢將取決於這些公司「前輩」，她需要「拜碼頭」，以示尊敬。有了彼此的信任後，桑柏格得以大展長才，公司也跟著鴻圖大展，至今員工人數激增至二十倍，全球用戶也由原來的六、七千萬增長到八億，最重要的是，她每年為臉書增加了約六百億新台幣的營收。

家庭生活：五點半就登場

這麼一位超級吸鈔機，想必一定早出晚歸，經常加班吧？不，桑柏格每天可是五點半準時下班，一刻也不願多停留。二○○四年，她嫁給網路公司Survey Monkey的執行長古德柏格（David Goldberg）。婚後，他們育有一兒一女。對於桑柏格而言，家庭與工作一樣重要。不過，她可不是完全一把抓，累壞自己。她與丈夫早有共識，要平分家務，成就彼此。

而當她自覺五點半下班已成為多數職業婦女視為奢求抑或「不可告人」（只能默默下班，不能張揚）的行徑後，決定要發揮職場領導者的角色，讓家庭和職場的平衡不再成為她個人的專利，而是其他女性亦可達成的目標。

於是，她日前發表了《Lean In : Women, Work, and the Will to Lead》（中文暫譯為：投入：女性、工作和領導意願），並創立非營利的LeanIn.org網站，打算將新書收益全部撥入該網站，致力推廣兩性平權的文化，並喚醒許多女性隱而不彰的領導力。



新書觀點--

籲女性：重拾自信 爭取權益

桑柏格在新書《Lean In》闡述她一路走來的心路歷程；以過來人的身分，點出當代職業婦女的共同困境；並表達她對改善職業婦女工作環境的看法。書中多以個人的成長經驗為本，也因而觸及許多先前她在政壇、商場等任內的軼聞趣事。

由於充滿個人省思和切身體驗，桑柏格的新書雖具有犀利的女性觀點，卻讓人覺得十分平易近人，而深具說服力，讓人相信她的論點其來有自，絕非無病呻吟，甚至開始讚歎她善感的女性自覺。而她的女性自覺源自於生活中多個讓她靈光乍現的時刻。

擱淺的「鯨魚」

生活中總是充滿各種大大小小的事，但有些事卻讓人刻骨銘心，發揮意想不到的效用。桑柏格在新書便記下了這樣一個讓她靈光乍現的關鍵事由。

她在谷歌任職時，有一次趕赴一個行銷會議，結果當時懷第一個孩子的她，大腹便便，卻找不到一個靠近總部大門的停車位，最後只好把車停在老遠的地方，像隻大「鯨魚」般，步履蹣跚地走進總部開會，不消說，她當然是遲到了。

第二天，她向老闆反映此事，並要求公司為準媽媽設置靠總部近一點的孕婦專用停車位，老闆二話不說，馬上應許，還不解他怎麼先前都沒想到？

此事件也讓已是谷歌高階員工的桑柏格深自反省：我難道對這件事沒有責任嗎？其他的孕婦是否就這樣默默忍受，不想多做要求，還是她們缺乏自信或自覺資歷不夠，不敢要求改變現狀？

婦女的共同困境

類似這樣的省思在新書中不勝枚舉。經此反省，桑柏格忽然發現長期以來陷入膠著的女性主義改革，似乎有了再度運轉的契機：首先，未來應確保有更多的女性領導強烈說出她們的需求和關注；第二，要激勵所有女性朋友戰勝她們不敢追求成功的心理障礙。

桑柏格也藉由自己的職場故事，點出所有職業婦女再也熟悉不過的共同困境：錯過升遷的機會；因請假帶孩子而受罰；碰到需兼顧母職和工作的挑戰時就退縮；男女同工不同酬；託嬰帶來的罪惡感；低估自己的工作能力，覺得比不上男同事；不斷擔心自己會不會看起來太客氣，還是太張牙舞爪、太有野心等等。

直指核心 對症下藥

桑柏格不僅點出以上諸多職業婦女的共通困境，更直指女性困境的癥結所在：女性受到傳統性別教育的約制，早已不把「男性專屬的成功」放進人生藍圖裡，也因而養成自我懷疑、缺乏自信的積習，導致易退縮、放棄、自我貶低、在乎別人眼光的弱勢心態。

所謂「解鈴還需繫鈴人」，桑柏格認為女性應該自行擺脫這些根深柢固的「惡習」。在新書中，她也提供了一些建言，有助打破這些讓女性不幸福的行為模式，包括在職場上坦誠以對；別因為想要有小孩就在職場上打退堂鼓；找到一個可以共同分擔養兒育女之責的伴侶；別再用「擁有一切」的標準去衡量自己成功與否。



社會迴響--

看法兩極 男女皆有感

《Lean In》自本月十一日上市以來，即接受各方檢視。有人對桑柏格表示欽佩和支持；有人質疑她在沽名釣譽；有人說她的觀點是在指責女性，而非幫助；也有人說，她已位高權重，家財萬貫，說什麼都容易。

桑柏格坦然接受各界指教，但也在跟老公上節目宣傳新書時，表明自己的立場和目的：覺得身為職場女性領導，有責任幫助所有女性，「尋求挑戰，抵制內心的不自信……學會為自己爭取權益」。

女性讀者受激勵

不過，當有人質疑桑柏格的動機，但也有更多的讀者因看了這本新書而備受激勵，甚至被桑柏格收服，視她為偶像。

二十來歲的Vox媒體行銷公關主任蘇葳澤（Callie Schweitzer）贊同桑柏格的「職場真情流露」論點，覺得可帶來雙贏的局面；三十多歲的Tory Burch 基金會程式經理艾克曼（Ruthie Acherman）看了桑柏格的「主動爭取」觀點，有如醍醐灌頂，發覺之前自己坐等上頭的賞識就好比在等白馬王子出現，而今她明白與其假手於他人，不如正視自己的需求和相信自己的能力；四十歲的Hint Water執行長古汀（Kara Goldin）說她跟桑柏格一樣，一路跟著自己的熱情和信念，不僅為公司創造財富，也讓自己的人生、家人、同事和客戶同時受益；Startup America的營運長沃納（Kathleen Warner）深受桑柏格的感染，要以職場女性領導的角色，鼓勵其他女性大膽作夢。

男性讀者深自省

即便桑柏格的新書主要為女性而寫，但許多男性讀者也覺得受益。書中許多男女互動的小故事和文化意涵，讓男性讀者們「大開眼界」，才驚覺他們原來有許多平日習而不察、卻叫身邊女性親友受不了的「毛病」。

Cisco的執行長錢伯斯（John Chambers）向來自以為開明，對職場性別議題小心翼翼，看了桑柏格的新書後，才發現自己不足之處甚多且光說不練。他最近向全公司同仁發了一封內部的電子郵件，敦促他們都要讀桑柏格的新書，盼大家一同正視職場的性別歧視問題。

英國日報《the Guardian》的專欄作家柯亨（Michael Cohen）認為桑柏格的新書也同時反映男性的困境。男性在刻板的性別角色中也同樣是受害者，因為男人難道沒有家庭需求？除了被賦與養家的責任，說不定也有許多男人其實想回歸家庭，照顧子女、享受父愛，但他們也害怕被貼上「吃軟飯」等不利男性尊嚴的社會標籤。柯亨覺得不管如何，《Lean In》至少已開啟美國一段重要且期待已久的男女平權對話，而這場對話得要有男性共同參與，才能可長可久。

看來，桑柏格的新書已經產生一定的效應。不管未來的世界是否真如桑柏格所願，「最好」有一半的國家和公司是由女性領導，且男性能擔負起一半的家庭責任，桑柏格的書至少已讓讀者在兩性世界裡，看到更多的可能性。