屏東市某國中辦校外露營活動，承辦旅行社的康輔人員覺得學生太吵，竟然集體處罰學生，引起家長不滿；過去也曾發生因康輔人員不小心，造成參加校外教學學生受傷的意外事故。

據個人多年實際經驗，承辦國內學校畢旅與校外教學的旅行社，為了節省開銷，大都聘雇年輕、經驗淺的人擔任小隊服務員，這些人可能只受過短期訓練，有些甚至是邊做邊見習的菜鳥，不但帶隊經驗不足，涵養差、情緒管理不佳的大有人在，發生集體處罰的事件，應不足為奇。

個人服務的學校曾舉辦城鄉交流，有一天午餐前，學生的聲音大了點，帶隊的康輔人員不但大聲斥責，還要集體處罰，在場的老師立即制止，才免去發生不愉快的情況。

從此，學校除了出發前約束學生要遵守規矩外，也一再與旅行社磋商，除了有安全顧慮外，不要對學生大聲斥責，更絕對禁止打人，任何活動一定要有學校同仁隨侍在側，避免發生料想不到的情況。

其次，康輔人員除了罵人、打人外，最令學校老師頭痛的是，言語過於幼稚、粗糙、曖昧與胡鬧，常跟學校的生活教育大相逕庭，例如「白痴」、「死相」、「豬八戒」、「人家不來了」等負面的用語和口號；我認為風趣、幽默不一定非用這些字眼不可，所以每次出發前總要提醒旅行社，留意活動帶給孩子的教育意義，避免非教育、反教育的言詞出現，雖然效果有限，還是盡可能做到把關責任。

此外，為了確保校外教學順利進行，與維護學生安全，學校總務單位會要求承辦業者，將遊覽車和司機資料在一星期前傳給學校確認，非經學校同意，不可任意換車換人，學校會在出發前透過警政單位對司機進行查訪。

校外教學是不錯的活動，康輔人員對校外教學的貢獻也不容抹殺，但從這起集體處罰學生的案例，顯示學校、旅行社還有改進的空間，希望大家能記取教訓，攜手合作嚴格把關，讓校外教學成為具有教育意義的活動。