【本報新北訊】參觀鶯歌陶瓷博物館時,常會看到穿紅背心的年輕身影,他們是鳳鳴國中「陶博館導覽社」的小導覽員,每周五都會到陶博館進行導覽服務,架勢及專業不輸專業導覽員。
陶博館導覽社成立九年,是新北市唯一以導覽為主的社團。社團老師熊道珍說,訓練課程從閱讀文章開始,要求學生畫重點、擷取精華,將繁複的資料化繁為簡,直接告訴遊客吸引人的部分。
其次,要求學生寫心得,觀摩專業導覽員與同學的導覽方式,並在每次導覽後記錄自己的優缺點;每次特展與常設展,學生至少要花二周時間閱讀展出資料,自己設計和遊客的互動方式。
八年級的謝宗林會以遊客的年齡調整導覽方式,例如有一次來參觀的剛好是幼稚園小朋友,他直接從「手機」切入主題導覽,小朋友不但不抗拒,還覺得非常有趣。
社員們也遇過來自香港、大陸的遊客,雖然港客中文不好,還是很好奇的發問,讓小導覽員印象深刻;大陸的大學生來參觀時,則對「陶博館導覽社」非常好奇,懷疑「這樣功課不會退步嗎?」八年級的王雨軒回答,加入社團後功課反而進步,因為藉由導覽學習到背資料的方法,讀起書來事半功倍。
呂宗哲說,自己原本很木訥、不敢面對人群,現在卻能侃侃而談,口語表達也變好。