【本報台北訊】除了按摩、街頭賣藝，視障者還能做些什麼？去年十月三十一日，政府開放明眼人按摩，衝擊視障者的就業環境。為了創造新的職業，愛盲基金會董事長謝邦俊與其他專業經理人創辦了「黑暗對話工作坊」，由十六名視障者擔任培訓師，協助企業挖掘盲點。

黑暗對話工作坊源自一九八八年德國的「對話社會企業」，是企業的人力資源發展訓練工具，目前已遍及全球三十個國家、一百六十個城市，更有超過六百五十萬人次參與。亞洲的據點就包括首爾、東京、新加坡、曼谷、香港、上海以及台北。

「黑暗對話」至今已在全球為失明人士創造了超過五千個就業機會，獲得穩定的工作及收入；此外，不少企業高層體驗後，更樂意僱用視障者，也間接創造了數以萬計的其他就業機會。

根據內部政府「身心障礙者福利統計」，去年我國視覺障礙者為五萬六千三百七十三人。謝邦俊透露，其中僅有三成視障者投入職場。謝邦俊直言，過去三十多年來，在啟明教育系統訓練下，視障者唯一的謀生技能就是「按摩」；而今從社會福利的角度，必須更積極地為視障者創造新職種。

「視障者比明眼人高明的地方，就是看不到！」謝邦俊分析，明眼人在黑暗中會失去方向感；反觀視障者，經過定向訓練，對黑暗的環境較熟悉，再加上失去視覺後，其他感官能力更加敏銳，光是憑說話的聲音，就能辨別細微的動作。

包括Yahoo!奇摩、宏達電、瑞士銀行等企業，都已經體會過「黑暗對話」。每一梯次的黑暗對話大約十五到三十人，會先待在「光房」準備，學習如怎麼使用白手杖；包括眼鏡，以及任何會發出聲響、發光的東西都不能帶，因為在黑暗中，那些都是「身外之物」。

進入不見五指的「暗房」後，團隊必須分組遊戲，考驗默契、指揮和執行力。透過黑暗對話，企業可以發現「代理人制度」的重要性。

謝邦俊表示，「弱勢」是源自心理，而非生理，只要改變環境，弱勢也可能轉為優勢。