「不要讓我查出你幾班的，不然我……。」、「你這個死胖子，長那麼醜還跟別人搶男朋友，去死吧！」、「小心我見妳一次打一次。」一份兒盟的網路霸凌調查報告，再度引起對於網路安全議題的關注，由於兒少普遍不明白哪些網路行為違法或屬偏差觀念，因此民間團體很早就針對這些現象做防備，台灣展翅協會成立的web547與web885網站，透過專員分析，即能說明網路延伸的種種負面影響。

展翅協會網路組組長陳時英表示，依據「網路分級辦法」，web547網站是提供民眾檢舉情色資訊的平台，一年約收到四千至五千的檢舉案件，去年更高達六千件通報，對於含有違法情色或未分級的頁面予以糾舉，販售毒品或情色光碟則與警政體系合作防制，有犯罪行為即歸刑事部分處置。

儘管情色檢舉的管道頗有成效，web885的網路霸凌諮詢卻門可羅雀，去年整年只有一百八十二件留言求助。

Web885是讓網友上線留言，顧問群再以郵件答覆，業務分為兩部分，一為被動式接受網路諮詢，每月約十多件網路霸凌的提問，顧問群包含律師、心理諮商師、精神科醫師、社工師與科技資訊類專家；另一部分採主動式，由員工搜索各大論壇、「知識+」等平台，回覆相關提問。

民眾諮詢的內容有網路交友、援助交際、網路霸凌與成癮、疑似戀童的私密問題，其中以孩子交網友、沉迷遊戲、被偷拍的擔憂最多。

網路霸凌多來自線上遊戲的聊天視窗、部落格，互罵或有惡評論後，國小到國中學童的學習意願就明顯降低，陳時英說，「父母常給孩子一種錯誤的觀念，以為出事了，父母負責就好、父母可以處理的，使他們不願意或不知道應為自己的行為負責。」如果父母與子女都不明白虛擬網路可從「IP位址」查出發自於哪一台電腦，因而不為自己言論負責，就會是網路惡象不止的幫兇。

「網路發言，其實等同現實生活的發言，出事了一樣有刑責。」陳時英還點明，web885成立六年來，網路問題的樣貌正在轉變，交友與援交是常態發展，家長最想知道孩子交友的狀況、進展、對方年齡、有哪些情結及怎麼處理？「但有很多時候，是家長杞人憂天，孩子能夠自己處理問題，父母卻不信任，逼得他們不得不用激烈的方式回應。」儘管觀察出父母教育上不足之處，不過協會還是站在父母這一邊。

協會呼籲家長不要有「網路交友等於有問題」的刻板印象，並在孩子沉迷網路遊戲時，先和他們討論一下人生規畫，了解有沒有其他的替代娛樂，知道他們未來想從事什麼職業，最重要的是灌輸為人生負責的態度。

兒盟董事王育敏也說，防霸凌必須有積極的行動，才能讓孩子感到大家有處理問題的意願！實體的霸凌如此，網路霸凌亦然；網路業者、政府部門、教師、家長、孩子五種角色缺一不可。