留病人預防保健 到什麼程度才算好? 醫院若追求利潤 評估失真 病患待價而沽 影響權益
健保局七月一日起將試辦「論人計酬支付制度」,目前有八家醫院及醫療群參與,預估有三十萬名患者納入試辦範圍。新制度新挑戰,好壞未知數,要問的是,健保局、醫療院所與病患,三方都準備好了嗎? 
台灣健保一路走來,風風雨雨,制度「推陳出新」,至今猶處於「邊做邊修」的動盪期。鑑於過去多看診多賺錢的「論量計酬」制,可能衍生「濫開藥、多檢查」弊端,造成財務虧損,危及健保永續經營,健保局為抑制醫療浪費,實施「論人計酬制」,立意良善,值得肯定。
問題是,配套措施是否完善,台灣的醫療生態已成熟到能實施「數人頭」制度了嗎?因此,現階段雖屬「試辦」性質,但醫界卻不見得認同,誠如台灣私立醫療院所協會理事長所言,「健保局都不清楚計畫怎麼寫,還叫醫院提論人計酬計畫書」,凸顯雙方都還「狀況外」的荒謬,遑論病人要如何配合了,所以試辦成效實在讓人不敢樂觀。
而且筆者更想知道,醫院留病人預防保健到什麼程度才算「好」?給付點值怎麼定(算)?用看病次數當檢驗標的,會不會流於數字迷思?醫院單方面做出來的數據,真能代表或反映什麼?
三十萬人不是小數目,雖只占人口百分之一點三,但用到的健保資源會不會成正比,八家參與試辦的醫療院所,會不會享受給付的特殊「待遇」,進而成了最大受惠者,連帶排擠健保有限資源,在在值得關注;當然,被篩選到的「白老鼠」病患,有沒有因制度而更健康,恐怕不是病患能掌握。
當初,住院診斷關聯群(DRGs,論病計酬)讓病患憂心會被醫院趕出院,「論人計酬」會不會也有同樣疑慮?
試想,若參與「論人計酬」試辦的醫療院所,汲汲營營追求利潤,病人在他們眼中,就是一件件待價而「估」的商品,基於「成本」考量,會「生蛋」的盡力留,可能「賠錢」的想辦法出脫,如此挑精撿肥,那麼評估結果可能偏差甚至不實,病患恐被犧牲,這攸關病患的就醫權利與照護品質,絕對不容忽視。
平心而論,一個計畫需要多少時間與心力的投注,才得以成就,事有輕重緩急,健保局要先做的,在於落實轉診、垂直整合與分級醫療,這些都做好,「論人計酬」自然水到渠成。
蔡銘燦(台南市/藥品行銷)