二○○八年七月,王志剛重掌中華民國對外貿易發展協會(簡稱貿協)董事長,兩年來,他以旺盛企圖心與布局全球的宏觀眼界,透過民間交流的形式,積極在中國大陸奠定「台灣精品」的品牌,繳出了一張漂亮的成績單,因而今年七月,王志剛蟬聯貿協董事長一職。
創意行銷台灣
打出MIT品牌
貿協是經濟部結合民間工商團體設立的公益性財團法人,目前在國內有新竹、台中、台南及高雄等四個辦事處,海外有五十個據點。此外,還有台灣貿易中心、世界貿易中心等姐妹機構。
王志剛重掌貿協,即遇上世界性的金融海嘯,當時大陸占台灣出口貿易的比重已高達百分之四十。他腦筋一轉,想到如果可以擴大大陸對台灣的採購,就可以為台灣的經濟解套。因此,他擴大貿協在大陸的運作,並鎖定大陸內需市場,同時將「代工」改為「自創品牌」,開創台商的新天地。
事實上,近來大陸掀起一股「台灣熱」,從食衣住行到影視娛樂,「MIT」的招牌,成為掛保證的象徵,王志剛看準了這股「台灣熱」,鼓勵台商打團體戰,以「揪團做夥」的新模式登陸。
「品牌是行銷的基礎,沒有品牌,產品的行銷就會相當吃力。」王志剛強調,所謂的國家品牌,就是全世界對於產品生產國的政治、文化、經濟、社會等種種環境因素結合起來的整體印象,而讓台灣產品行銷全球,使全球消費者對台灣產品有好的品牌印象,是他目前努力的目標。
談到行銷,王志剛可是台灣第一代學行銷的「海歸派」(有海外學習和工作經驗的留學歸國人員)學者。一九七八年,他的博士論文寫的就是和行銷相關的議題。當時,他們做一個實驗,讓受測者選擇不同國家製造的商品,實驗結果發現,消費者購買行為很容易受到製造國本身的印象而影響。
身為行銷高手,王志剛自創令人拍案叫絕的「先拉後推」行銷哲學。「先拉後推」聽來輕鬆且略帶詼諧,卻很有意思。他認為,要行銷台灣精品,最重要的是,先把人「拉」進來,再向他們「推」銷;如果連人都拉不進來,如何把產品推銷出去?但要讓客人願意來台灣,第一步就要先建立台灣形象,才能建立消費者信心。
「站在行銷的立場,要行銷台灣精品,最正確順序為『台灣│MIT│創新品牌』。」王志剛堅信,先讓國際社會對台灣有正面形象,他們自然會對台灣製造的商品產生好感,一旦得到消費者的認同,就是發揮創造力,建立自有品牌的好時機。
建立品牌也要主動出擊,因此貿協也積極到大陸各地辦展。去年九月,王志剛率領台商在南京辦台灣精品展,規模不大卻相當成功,創造七點七億美元訂單。那次展覽後,大陸有十五個省、市爭相發出辦展的邀請。
今年貿協要在大陸東莞、天津、重慶、南京、濟南五地辦展覽,配合大陸擴大內需,更為台商創造商機。王志剛強調,大陸是全世界最大的市場,台商參展欲望很強烈,明年五個展會名額不但已滿,還有十個城市向貿協招手。
王志剛充滿自信地表示,未來三年將在大陸設立十五個至二十個台灣名品城,解決台商普遍遇到的稅務、通路、報關等難題,協助中小企業快速打通大陸內需市場。
世博台灣館
打響台灣品牌
由貿協負責執行推動的世博台灣館,在不花政府一毛錢情況下,展現台灣的創意與文化,成為世博會的十大熱門館,更被日本人評選為第一名的館,參觀者百分之九十是大陸民眾,他們對於台灣世博館更是讚譽有加。當王志剛從民眾口中聽到「台灣的水平真的是高啊!」時,他的心中更是充滿了滿足與驕傲。
「世博絕對是台灣軟實力的最佳展現舞台。」王志剛認為,台灣在本屆世博的成功,對提升台灣形象有非常大的幫助,「透過創意、科技、文化的包裝,連帶也拉抬台灣產品的形象。」
透過世博,台灣成功向世人發聲;展望未來,王志剛計畫要帶著台灣的中小企業行遍大陸,「我們會舉辦各種展覽,讓他們了解台灣精品的美好。」王志剛堅定的口吻,讓人期待世博會的台灣效應,能一直延燒下去,使MIT成為全球最美好的想像。