【人間社記者陳璿宇彰化報導】為培養氣質出眾、笑容可掬，超高水準的國際知賓，國際佛光會中區協會一日於彰化福山寺舉行「二○一○知賓講習會」，中部五縣市逾八百位知賓齊聚學習國際禮儀、知賓的角色扮演與佛學素養，希望提升內涵，以親切的氣質接引社會大眾，成為佛光會最好的行銷品牌。

「知賓是人間佛教的傳播者，時時把慈悲跟愛傳播出去，讓生命更圓滿。」佛光山中區總住持覺居法師強調，要時時注意「形象美」，以淡淡的胭脂給人「好臉色」看；要維護佛光山的形象與品牌，必須以六和敬、普賢十大願來規範自身的行為，懂得集體創作，發揮團隊的力量，「每一個佛光人都是業務員，展現佛教徒的慈悲、包容、忍辱，把佛法行銷出去。」

檀講師蕭麗歡以「接待禮儀」為題，講解引領、解說、陪同、座位安排等接待事務，她指出，服務的態度、端莊的儀表、良好的溝通能力，都是非常重要的訣竅，鼓勵大家以六根「眼耳鼻舌身意」修行為重點。

「形象的塑造—儀態高手」課程中，督導徐月華細說在行進間如何表現出最自然的儀態，指出隨時注意臉部的表情，站立姿勢應正直優雅，坐姿則脊椎挺直，以端莊穩重、輕聲溫柔來對應，鼓勵大家做個「頭等知賓」。

主辦單位亦將知賓分成二十五組，進行實務示範與演練的課程，以培養組員的合作默契，以及訓練統一標準的動作，如走路的姿態、站姿、端茶、放掌、合掌等細膩的動作，期透過實務的演練，達到最優雅的姿態與美儀。

最後，覺居法師與中區知賓大隊長洪金娥、蕭麗歡、徐月華，主持「知賓服務Q＆A座談」課程，讓不同區域的分團提出曾經遇過的問題並相互分享經驗。