透過網路求職已成為趨勢,但不少求職者擔心自己的履歷及個人隱私會不會因為人力銀行的把關不嚴而外洩。對此,一○四行銷總監邱文仁表示,一○四擁有五百多萬筆履歷資料,因此資料的保護更顯重要。為此,一○四除了建立一套資料保管的安全流程外,也會要求每個新進員工簽署保密條款,不得外洩求職者個人資料。
一一一一總監何啟聖表示,他們同樣也有一套履歷管理機制來保管求職者履歷。他表示,對人力銀行來說,「履歷」是最重要的資產,只要是經營良好的業者,絕對會妥善保護求職者的資料隱私。
師範大學大眾傳播研究所副教授胡綺珍表示,網路有其便利性,但的確容易成為有心人士利用的管道,刑事警察局預防科警務正常金蘭指出,即使人力銀行刊登企業徵才訊息之前,會要求出示合法的營業登記證,但還是可能遇到空頭公司或是詐騙集團,因此建議求職者應該注意以下四點:
一、事先徵信:對於有興趣投履歷的公司,應該注意是否有地址、室內電話可查詢,有些公司不會在查號台公布電話,但如果連google都查不到任何資料,最好不要輕易嘗試。面試之前不妨先去附近實際查證,看看刊登的地址是否正確,或是詢問管理員、鄰居來增加對這間公司的了解。
二、不隨便繳交證件:有些單位會選擇公共場所進行面試,最好拒絕,因為容易找藉口要求職者提供證件去影印,其實正常狀態下,不應該在第一次面試時就要求提供證件,求職者也要抱持著先了解環境的心態,不要因為太想求職而被予取予求。
三、帳戶要自己辦理:若面試時一切正常,正式工作前要辦理薪資帳戶,最好不要假他人之手去申辦,以免不慎被利用。
四、多詢問他人意見:社會新鮮人以及失業很久的人因為警覺性低,最容易上當,當就業機會到來時,最好多徵詢他人意見,避免自己做出誤判;如果有朋友在相關產業工作,也可以先行打聽,作為參考資料。
此外,網路登記的資料最常被詬病有外洩的問題,胡綺珍表示恐怕難以完全避免,除了可適時向人力銀行網站反應黑名單,留資料時如果不是必填資料,可以盡量簡化,比如地址不用填完整,更重要是隨時保持警戒心,畢竟防人之心不可無。