警政署仿日本訂十一月十二日為「全國反詐騙日」，動員一萬多名警力與二萬多名義警、義工在全國一萬三千多個提款機（ＡＴＭ）前站崗，向民眾宣導反詐騙，成功攔截十四件詐騙案。從反詐騙的角度看，警政署的確用心良苦，我們最擔心的是，如果這項反詐騙行動專案只有三分鐘熱度，每年在這一天作秀一番，對詐騙集團難產生嚇阻作用。

在反詐騙宣導活動中，台北市大同分局女警官組成粉紅宣導團高舉標語遊街，原住民歌手陳建年則到台東火車站開唱，都達到吸睛效果。不過，各地民眾對於員警們在ＡＴＭ前站崗的反應不一，有人認為，讓詐騙集團休假一天也算發揮了功效；也有人認為，警察應把精力用在抓盜匪的重大勤務上。

景氣愈是不佳，詐騙集團愈猖獗，手法也愈來愈高超，幾乎都有十八套以上的劇本，並且配合時事的變化不斷翻新；假冒檢察官、法官、金管會官員、聯合徵信中心、警察等，幾乎無所不包。這些年來，詐騙集團更大量吸收失業族群進行跨國經營，作案範圍已拓展到大陸與東南亞。

據警政署統計，「反詐騙日」當天一六五專線只接到一通報案電話，似乎顯示宣導活動發揮了某種功效。民眾也心知肚明，上萬名警員到ＡＴＭ站崗勸導民眾提防詐騙集團，頂多是讓詐騙集團「休假一天」，過後繼續重操舊業。政府高層應該不會天真地以為詐騙集團因為警察站崗就從此金盆洗手。更何況，日本員警在宣導反詐騙時，曾發生民眾當著警察的面被騙匯款的情形，在日本引發軒然大波。

這些年來，國內詐騙集團猖獗的情形已到無法無天地步。據統計，全國郵政儲戶高達三千二百萬戶，幾乎每個人都在郵局開戶，示警戶高達四萬七千多個，占全台四成一；人頭戶高達四千個，占全台八成五。郵局幾成為詐騙集團的最佳犯案通路。

由於郵局在全國有一千三百多個據點，在許多偏遠地區，沒有銀行設分行，只有郵局可以提供金融服務。由於郵局不屬於金融機構，在管理上不必受到銀行法那樣嚴格的約束，難怪郵局的人頭戶最多，示警戶的比重也最高，也使得郵局成為詐騙集團的最愛。這個現象如不改善，詐騙集團犯案只會有增無減。

警政署若要有效降低詐騙案件，第一步應與郵局加強合作，可協助訓練郵局人員各種防詐騙手法，通常郵局的辦事員與當地居民關係密切，如果遇到退休老人、阿公阿婆提領大筆現金的可疑情況，可以適時勸導或主動通報警政機關，可以降低老人被騙案件的發生。

面對詐騙集團採取跨國連線各種來無影去無縱的新手段，警政署在人力吃緊的情況下，還推出萬名員警站崗的老招數，效果如何，可想而知。我們樂見警政署正視反詐騙的宣導，不過，真正要達到反詐騙的效果，還必須對症下藥，才能產生實效，切忌三分鐘熱度。