【本報台北訊】市話撥打手機，撥給2G號碼與3G號碼價格不一樣。消基會調查發現，市話撥打3G手機，每十分鐘最多較2G電話貴上近三十五元，消基會董事長謝天仁表示，消費者無從得知撥打的手機是2G或3G，且撥打3G沒有多媒體或影像加值服務，加價收費形同「A錢」。

消基會近日接獲不少消費者反映，用家裡的市內電話撥打2G 手機和3G手機，收費費率竟然大不相同，尤其撥打3G手機的費率明顯貴很多，標準不合理。

消基會調查八家電信業者，發現中華電信、遠傳、台灣大哥大三家業者將2G、3G分開計費，市話打2G較便宜，打3G較貴，每秒價差從零點零零六九八到零點零五八一六元不等，相當於每十分鐘通話價差在四點一八八元到三十四點八九六元間，收費價差達一點二倍。

消基會認為，以市話撥打手機，不會用到3G的網際網路、圖像、音樂等多媒體通訊功能，費率應與撥打2G手機相同，業者收費方式是把消費者當冤大頭。

消基會通訊傳播委員會委員項天瑞指出，通訊收費長期不透明，計算方式也很混亂，常讓消費者搞不清楚。「以秒計費看似相差不多，但是對電信公司而言，龐大客戶量累積下來的營利可觀。」

消基會秘書長吳家誠表示，他使用3G電話後，每天斷訊三十到四十次，2G變3G的服務未改善，還有斷訊、色情簡訊等問題，「竟然還變成電信公司漲價收費的藉口，令人無法接受，徒增民眾痛苦指數。」

他說，電信是特許產業，內部報酬率高達百分之三十，既然有賺錢，就應該回饋社會和用戶。

消基會呼籲，電信業者不應將2G及3G分開計價，國家通訊傳播委會（NCC）也需正視電信公司不正常收費的情形。