針對無賴型悲傷個案之協助，除了一般人會使用「耐心傾聽」與「好言相勸」外；還能做「問題解決能力」之提升，像是設計情境或環境，逐步安排當事人走出既有之生活圈，進入社區，參與活動或學習新興趣、新技能；最好還能介入宗教信仰之經驗。

因為研究發現，具有宗教信仰，能協助人對現在及未來，產生更大的挫折忍受力，與面對生活好好活下去的信心。就此而言，台灣目前的佛光山義工體系與慈濟志業等團體，若干年來，都承擔起相當大的教化任務，並且成效卓越。

相對於上述的「無賴型悲傷」，對於男性而言，較易表現所謂的「無助型悲傷」。也就是把情感上的失落與痛苦，掩藏於外表的理性（事情已經過去了）與冷靜（埋首於工作）之中，造成家人、外人甚至自己的錯覺，以為真的是過去了；卻在一段時日後，以疾病或生理健康發生狀況的方式爆發出來（文獻中顯示：男性常以生病或死亡之方式，因應悲傷）。

因此在協助過於理性型式的當事人時，悲傷輔導的重點，在於情緒的表達與宣洩。如提供一個訴說、回憶與引發故事訴說之情境；或藉助一些儀式（如喪禮、做七、對年），使當事人得到合理表達悲哀的環境。而家人中的女性成員或助人工作者，更應該了解社會對於男性，有著「有淚不輕彈」的期許下之壓力與代價；從而，以一種「認知治療」（了解男性及個人因應悲傷所付出的代價）方式，協助對方，做出新的選擇及調適。

另一種「無助型悲傷」的型式，常見於「中年喪偶」情境。此處困難點在於當事人常處於「蠟燭兩頭燒」的加重壓力情境中：外有高堂或工作經濟壓力，內則需面對單親或折翼之痛。因此此時的悲傷輔導，必須介入「危機處理」、「社會支持」及「個人成長」三種做法。

分別就「創傷程度的評估與緊急處遇之介入」（通常一個人在喪偶時，所感受到的壓力程度是最大的，國外的量表將之評分為第一高的壓力情境）；「家庭、友人及工作、學校相關部門的外在協助」（這通常在喪事進行中即開始，持續至少一年左右）。

（作者為南華大學生死系教授）