垃圾郵件降…經濟傷

 |2009.08.20
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【本報綜合外電報導】根據業者統計,美國垃圾郵件去年大減,雖然許多人深慶煩人的垃圾減少了,但卻令人擔心,這種現象反映出美國經濟情況的黯淡。

消費者覺得是「垃圾郵件」的玩意兒,業者稱之為「直接郵件」,但不管是那種,反正現在信箱裡已少了許多。研究垃圾郵件廣告的公司Mintel Comperemedia表示,垃圾郵件減少,表示願意花成本兜生意的公司也減少,這反映經濟困境的影響。

垃圾郵件的最大來源,是信用卡公司和銀行。但信用卡業者寄發的垃圾郵件已由二○○七年的七十三億件減至五十四億件,到今年上半年更只有九億件。抵押貸款業者的二胎貸款廣告郵件,也由二○○五年巔峰時期的四十億件減至二○○八年的十一億件,今年上半年更僅二點二億件。

除企業少發垃圾郵件,慈善機構和政治人物也知道大家正看緊荷包,因此也不再廣發募款信。唯一不改垃圾郵件行銷策略的,是保險業者和電訊公司,因為消費者最後才會砍掉這兩種支出。

垃圾郵件減少,直接受害的是美國郵政總局,因為垃圾郵件是郵政收入大宗,去年占郵政總局收入的百分之六十三。郵政總局本會計年度已虧損四十七億美元。

美國直接行銷協會會長拉希米拉坦表示,未來經濟好轉,垃圾郵件也會成長,但相關業者最好採取縮減開支的方式以度難關。

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