中國市場到底是天堂還是地獄？這是近十年來困擾台灣產業界最大的謎題，筆者認為中國不是天堂，中國也不是地獄，現今中國是世界最大的商業賭場。以下巨人集團的故事，便是一個有血有淚的實例。

案例背景

一九八九年，一位名叫史玉柱的青年站在深圳大街上。此時他的行囊中，只有東挪西借的四千元人民幣以及他耗費九個月心血研製的M－6401桌面排版印刷系統軟體。史玉柱一副書生的模樣，可他卻有超出尋常的豪賭天性，這種天性在他日後的創業歷程中將一再展現。在剛到深圳的那幾天，他就作出了一生中第一次豪賭。他花八千四百元登「M－6401：歷史性的突破」這個廣告。惟一的要求是先發廣告後付錢。如果廣告沒有效果，我最多只付得出一半的廣告費，然後只好逃之夭夭。事後，他這樣說。

數天後，他的銀行帳號裡收到三筆總共一萬五千元的匯款。兩個月後，他賺進了十萬元。他把這筆錢又一股腦全部投進了廣告。四個月後，他成了一個年輕的百萬富翁。

到了一九九○年，史玉柱一頭栽進公寓裡，除了每星期下樓買泡麵，他在電腦前呆了整整一百五十個日夜。這次他拿出來的是M－6402文書處理軟體系列產品。當他昏天黑地地走出那間髒亂的公寓時，他發現家裡的所有家具都已不翼而飛，數月未見的妻子也不知去向。可是他卻站在一個新的事業起點上。他從深圳來到珠海，給自己的新公司起了一個很響亮的名字 —「巨人」。他豪情萬丈的宣布，巨人要成為中國的IBM。　 　

就在巨人誕生不久，他的豪賭天性再次讓他作出了一個讓所有人都反對的決定：全國各地的電腦銷售商只要訂購十片「巨人」中文卡，就可以免費來珠海參加巨人銷售會。一時兩百多位經銷商從天南地北齊聚珠海，史玉柱以數十萬元的代價，熱鬧地編織起一張當時中國電腦行業最大的連鎖銷售網路。第二年，「巨人」的中文卡銷量一躍而居全國同類產品之首，公司獲利超過億元人民幣。　　

這時巨人已赫然成為中國電腦行業的領頭羊，史玉柱也被評為「中國十大改革風雲人物」、如果故事發展到這就停止，史玉柱會像童話一樣從此過著幸福快樂的日子。　 　

人在鋒頭上的史玉柱決定趁勢建造巨人大廈，最初的計畫是蓋三十八層，在好大喜功的心態下巨人大廈的設計從三十八層升到五十四層，後來又定為七十層。巨人大廈是最早在香港市場上出售的大陸超高大樓之一，一平方尺居然賣了一萬多港幣，加上在大陸的銷售，史玉柱一下子賺進了一點二億元人民幣。　　

在房地產銷售中大嘗甜頭的史玉柱發現，做電腦實在太辛苦。具有賭徒特質的他選中當時最有前景的保健品；他親自掛帥，成立三大戰役總指揮部，下設華東、華中、華南、華北、東北、西南、西北和海外八大方面軍，其中三十多家獨立分公司改變為軍、師，各級總經理都改為「方面軍司令員」或「軍長」、「師長」。

史玉柱想通過這樣的軍事化運作，從保健品市場上殺開一條血路。到了一九九五年史玉柱下達總攻擊令，巨人集團以廣告轟炸的方式，一次性推出電腦、保健品、藥品三大系列三十個新品的廣告，減肥、健腦、強腎、醒目、開胃，幾乎涵蓋了所有的保健概念，不到半年，巨人集團的子公司從三十八家發展到了創記錄的二百二十八家，人員從兩百驟增到兩萬人。據統計，在巔峰時期，為巨人集團加工的工廠達到了一百五十家。這時，史玉柱的豪賭個性和急功近利顯露無遺。　 　

令史玉柱始料不及的是，此時中國內保健品市場漸趨停滯，最終造成各個戰場的捉襟見肘、顧此失彼。到了一九九七年數十位債權人和一群聞訊趕來的媒體記者來到巨人集團總部，「巨人」在公眾和媒體心目中的形象轟然倒塌，從此萬劫不復， 一代梟雄史玉柱和他引以為傲的巨人集團從公眾的視野中逐漸消逝。

雖說「機遇在中國，商機在大陸」，實務上，在商機無限的大陸，台商投資某個階段賺到錢不是難事；難的是要永續經營；在這個盛行速度崇拜的時代，不少台商把諸多問題歸結為速度的問題，又把速度問題簡化加速的問題。於是，他們把企業的大陸發展戰略，簡化為「買入、擴張」戰略 —用金錢來購買速度或者美其名為資本運作。

混亂的戰略、模糊的目標，極可能使企業陷入一種可怕的「商業浪漫主義」之中。作為商業浪漫主義的典型形態，漫遊式經營暗中註定「通向盈利之旅」其實是「通向毀滅之路」。隨著市場逐漸成熟，客戶的鑒別力和權力意識的增強，競爭的加劇，此類企業和企業家會逐漸絕跡。這幾年在大陸翻雲覆雨的燦坤、大霸紛紛落馬，就是一個個旁證。（行銷案例之八）