報載南投縣政府辦理九二一地震災民重建業務公文中，提出一項早已實施的提案，接著變成公文旅行，竟然在地方政府、行政院、財政部、金管會等單位旅行了三十三天後，才被發現是烏龍一場。

這不但令人啼笑皆非，更教人搖頭感嘆，類似這種公文文化，在各級政府單位間屢見不鮮，證實了美國商會六月初，在白皮書中直指的我國政府效能不彰，政府口口聲聲要行政革新，那請從改革曠日費時、虛應故事、轉陳了事的公文文化開始。

我擔任學校行政工作多年，對公務機關不良的公文文化感觸良多，除了公文旅行外，認為公文文化應從下列三點改進：一、公文電子化，以省時、省事和省能，現行紙本發文浪費時間和資源；二、發文要謹慎，現今發文過於浮濫，宜精簡；三、公文處理要管控、檢核，許多上級單位發過文就了事，從不追蹤考核下級機關後續處理情況。

時代不斷演進，政府的公文處理也應與時俱進，進行大幅的公文改革，特別是對許多既存的「烏龍公文」、「公文旅行」和「公文簽章」等現象，研考單位應拿出魄力革新。

杌聞（台北市／教育行政）