賺錢 還要管顧客人品?

黃豐鑑(北縣板橋/退休人員) |2009.03.20
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政府自去年七月開放大陸觀光客來台,飯店、餐飲、特產、禮品等相關業者充滿期待,但到去年底止每天平均才三百人,讓旅遊業者非常失望,經過兩岸旅遊單位和業者積極磨合,今年終於出現轉機。

但這幾天大陸安利首發團來台,卻引來「陸客囂張」之說,甚至有「這種觀光客真的囂張到極點,不要也罷」之言。

做生意為賺錢,那管得到客人品格,更何況,有錢是大爺,一名旅遊業說「消費變囂張,拜託,別攪壞生意」,認為立委質疑或辱罵陸客消費財大氣粗是「囂張」,是錯誤的,講得真好,因為生意人只求多賺點錢維持生計,不管客人人品如何,只怕阮囊羞澀。

其實,日本、韓國也在極力爭取安利團,我方極盡努力突破法令限制,才獲得通過,而且是大陸國台辦才專案核准,所以,安利團並非天上掉下來的禮物,國人應珍惜。

如今首發團就受到政客「不要也罷」的待遇,要如何接待其他梯次,未來要如何推展陸客來台業務?經濟不景氣,希望政客要多替商家生計著想,勿再惡言惡語。

黃豐鑑(北縣板橋/退休人員)

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