圖/遠流出版
當一雙球鞋穿起來很不舒服,你會忍受它多久?(示意圖)
圖/123RF
文/金拏咏 譯/黃千真
試著想像以下情境:周末父母出門旅遊,我得自己解決午餐,所以去了一趟超商。剛好平常愛吃的二分之一冷凍披薩正在半價優惠,四千韓元就能買到。這是適合一個人吃的分量,味道也很不賴,我立刻買下了。
回家正加熱披薩時,朋友突然打來電話,說要來我家裡玩!所以,我又跑到超商想再買個一樣的披薩,結果當下價格已經恢復成原價八千!原來,披薩限時特價只有一個小時!我別無他法,只好忍痛再買一份原價的披薩回去。
回家後,我仔細觀察兩盒披薩,發現兩盒披薩完全一模一樣,連有效期限也一樣。那麼,如果換成你,你會比較想吃哪一盒披薩?你會被價錢較貴的披薩吸引?還是被便宜的披薩吸引?
調查顯示,更多人會想吃那盒較貴的披薩。
兩份味道、品質、有效期限完全一樣的披薩,只有購入價格有差異,限時特價之下買的披薩並沒有比較難吃。從合理角度來看,不管花多少錢購買,反正是一樣的披薩,選哪個都沒差,但我們卻會被較貴的披薩吸引。這是因為我們在意自己支付了多少錢。
大家是否有過這種經驗:去一間吃到飽餐廳,即使肚子已經吃撐了,也還想再多吃一點:「花了這麼多錢,至少得吃回本!」最後卻因吃太多而消化不良。
事實上,已經支付且無法取回的錢,就稱為「沉沒成本」(Sunk cost)。我們在做每個決定時,必須先忽略掉沉沒成本,才能做出合理的選擇。
幾年前,我花了十萬韓元搶到了偶像演唱會的門票,每天翹首期盼演唱會的到來。票價並不便宜,而且搶票過程激烈,我記得當時一開賣就秒殺了!不巧,期盼了好久的演唱會當天,我竟然得了重感冒,不但流鼻涕、咳嗽,甚至發燒了!這種節骨眼,根本無法退票。
如果沒去成演唱會,一口氣花了十萬韓元,以及為了搶票所付出的努力和時間,就通通泡湯了!更糟的是,演唱會那天還下起了暴雨,交通上極不方便。
幾經考量,我最後還是冒著大雨,開車去了演唱會。結果整場演唱會不斷忍住想咳嗽的衝動,頭昏眼花,完全不知道台上唱了些什麼,全身感官都專注於高燒和咳嗽。好不容易撐到散場,回家直接就病倒了。
兩害相權取其輕
回想演唱會當天,我其實有兩個選擇:
任誰都會覺得第一個選擇較合理,對吧?但我卻因為捨不得花掉的錢和時間,而做了錯誤的選擇。
事實上,要做出合理選擇,就必須把我已經無法回收的費用和努力給排除,單純就我此刻必須付出的費用或努力,與實際上獲得的滿足感,來進行比較。
拿演唱會這個例子來說,當天去聽演唱會所需付出的代價是「穿越暴雨開車」、「在觀眾席忍耐身體不適」,如果去聽演唱得到的滿足感比這些代價要低,那麼,在家好好休息才是合理的選擇。
再舉個例子。你買了一雙昂貴的名牌球鞋,那是你一直很喜歡的款式和顏色,但買下之後實際穿出門,卻發現這雙鞋很不好穿!不但綁腳,腳後跟還被磨破了!你在腳後跟貼上OK繃,二十分鐘之後再度感到痛楚。
當這雙球鞋一直讓你不舒服,你還會多挑戰幾次嗎?假設你最後放棄了,那麼在做出「丟掉或捐出去」的決定前,它會在你的鞋櫃裡躺多久?
要挑戰適應這雙鞋的次數,或要在鞋櫃裡收藏多久,會因為你花了多少錢買下這雙鞋而有所不同嗎?我猜,當初買得愈貴,愈需要撐過長時間的痛苦,或是放在鞋櫃愈久,才捨得放棄,對吧!
但如果你能意識到:已經穿過的鞋子無法退費,那麼,這雙鞋的價格就應該算作「沉沒成本」。
我們經常因為糾結於「潑出去的水」,而為此付出更多的代價。從現在起,把水潑出去前,試著慎重思考再做選擇,並且提醒自己對「潑出去的水」視而不見,好嗎?
(摘自《選錯怪誰!?最低限度的行為經濟學:36個心理法則,治好你的選擇困難症》,遠流出版)
作者簡介
金拏咏김나영
畢業自梨花女子大學社會教育系,並於同研究所取得經濟教育碩士、行為經濟學博士學位,目前於首爾養正國中擔任社會老師。
2009年起,開辦可透過實驗與遊戲,輕鬆且快樂學習經濟學理論的「實驗經濟班」,以及體驗及研究生活中法律與經濟的「法律與經濟研究」社團。深具創意的授課方式及成果獲得認可,於2024年獲得韓國「金融日」總統表彰,2024年及2019年獲得大韓民國經濟教育大賞「經濟教育團體協會會長獎」等許多經濟金融教育獎項。
另著有《最強實驗經濟班的同學們》、《成為世界公民的實驗經濟班同學》、《十二歲實驗經濟班同學》(合著)、《經濟數學,拯救危機便利店!》、《有點懂法律的十幾歲》(合著)等暢銷作品。