【本報台北訊】春節連假期間,門診休診、病房降載,急診量能最容易拉警報。衛福部今年以「即時監測」為核心,建立春節急診壅塞預警機制,一旦監測發現急診壅塞,除要求醫院立即啟動院內調度,必要時將由各區緊急醫療應變中心(REMOC)統籌,調度患者跨縣市轉院,避免急重症病人滯留。
衛福部訂出七大春節急診監測指標,要求醫院優先將病床保留給急診病人,並鼓勵加開特別門診分流輕症。監測期間內,各醫院每天上午十時須上網填報「當日壅塞指數」,一月十二日起試填,正式監測將持續至三月三十一日。
七項指標包含急診每日等待住院人數、急診暫留超過四十八小時比率、檢傷一級病人六小時內轉入加護病房比率、急診待床人數占留觀床比率、急性一般病床可收治病人床數比率、急診轉住院占全院住院比率,以及特別門診開診診次。
參與指標訂定的台灣醫務管理學會理事長洪子仁表示,這套指標可作為急診與住院量能的即時監測工具,也能檢視流程效率與分流成效,就像「交通即時路況」,讓政府即時掌握各院急診負荷,作為病人分流與調度的依據。
他說,若指標四「待床人數占留觀床比率」異常,代表暫留病人已滿到走廊、大廳,只能躺在推床等待;指標六與七則可檢視急診病人是否有效住院或分流至門診,避免春節期間急診門診化,壓縮急重症照護空間。