職業禮儀的培養應該是內外兼修的。微笑是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通。高智洋攝

七月的畢業生已踏入社會，誰不想找份好工作？面試的第一關簡直比和情人約會還重要，給人的印象既不能太弱，也不能太過。除了良好的談吐舉止外，令人舒服和喜愛的外表也是極為重要的。

名片

知道怎樣與人正確交換名片嗎？首先，放名片的位置，一般名片都放在襯衫的左側口袋或西裝的內側口袋，名片最好不要放在褲子口袋；其次，要養成檢查名片夾內是否還有名片的習慣，以免在需要換名片的時候，找不到名片而倍加尷尬。

上司在場時不要先遞交名片，要等上司遞上名片後才能遞上自己的名片；將各個手指並攏，大拇指輕夾著名片的右下，使對方好接拿；名片的拿取方法︰拿取名片時要用雙手去拿，拿到名片時可輕聲念出對方的名字，以讓對方確認無誤；如果念錯了，要記住說「對不起」。

禮儀

職業禮儀的培養應是內外兼修的。微笑是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現方式。也是人與人之間最好的一種溝通方式。一個對你微笑的人，必能體現出他的熱情、修養和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。

正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿並攏直立、腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開，比肩略窄，雙手交叉，放在體前或體後。站立開會時，男員工應兩腳分開，比肩略窄，雙手合起放在背後；女員工應雙腳並攏，腳尖分呈Ｖ字型，雙手合起放於腹前。

男士入座時要輕，至少要坐滿椅子的三分之二，後背輕靠椅背，雙膝自然併攏（男士可略分開）。身體可稍向前傾，表示尊重和謙虛。女士入座前應用手背扶裙，坐下後將裙角收攏，兩腿並攏，雙腳同時向左或向右放，兩手疊放於腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放。

說話

說話時不要低頭，要看著對方的眼睛或眉間，不要回避視線，更不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛會覺得突兀。做出具體答復前，可以把視線投在對方背景上，如牆上約兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時，應該把視線收回來。

無論談話投機與否，或者對方有其他的活動，如暫時處理一下文件，接個電話等，都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽非聽的樣子。如果對對方的提問漫不經心，言論空洞，或是隨便解釋某種現象，輕率下斷語，藉以表現自己的高明，或是連珠炮似地發問，讓對方覺得你過分熱心和要求太高，以至於難以對付，這都容易破壞交談，是不好的交談習慣。