【本報綜合外電報導】全球資訊科技(IT)系統19日大當機,飛機停飛、銀行與醫療保健等服務也受影響。飛航追蹤網站FlightAware統計,截至20日傍晚6時30分,全球19日航班取消5165班、延誤4萬5417班,光是美國出入境的國際航班就取消了3398班、延誤1萬2441班,災情嚴重。
路透報導,這次大當機是美國資安公司CrowdStrike軟體更新造成,這家公司推送的更新內容與微軟(Microsoft)Windows作業系統衝突,導致各地的設備無法運作。
在競爭激烈的資安市場中,CrowdStrike是提供這類工具的市占率最大公司之一。引起許多產業分析師質疑,這種運作上關鍵軟體的控制權是否應由少數公司掌握。
這次大當機也引起專家擔憂,他們認為,當IT系統或其中某個軟體出現單點故障(SPOF)時,許多組織並沒有做好應變計畫的準備。
另據香港《南華早報》報導,據業界消息人士及社群媒體發文,此次大當機對中國大陸境內的外商與飯店雖有影響,但從航空公司到銀行等關鍵基礎設施則大致未受影響。大陸對這次大當機的相對免疫,凸顯其對微軟和CrowdStrike等外國服務提供者的依賴降低。近年來,當局一直在其政府部門及關鍵基礎設施營運商間採取用國產硬體及系統取代外國貨的做法。
而俄羅斯的基礎設施同中國大陸一樣,在這次大當機中沒受什麼影響,原因在於俄國政府機關很早就都換成Astra Linux作業系統。而CrowdStrike客戶群較小的巴西,也因此僅受到些微衝擊。