社論--開錯刀的警訊

 |2024.04.23
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高雄市立民生醫院發生開錯刀烏龍案,惹得很多病患心惶惶;醫界探討手術流程有疏漏,懲處涉事者;法界人士投書媒體,建議優化管理;但同為外科醫師者慨言,民生醫院一直在徵才,醫護人力若嚴重不足,何以善其事呢?

這名醫界啄木鳥在臉書發文指出,看到民生醫院在人力銀行網不斷徵才,開刀房、加護病房、門診、長照都在徵護理師,且全都免經驗;好像應徵者只要上工學就好。但少了實務操作的積累,怎能不出亂呢?

他分析醫護人力流動率高是健保點值太低,老鳥做幾年因太累就離職,專業職場上由太多新人擔綱,這是當下台灣的醫療困境。

新冠疫情期間和疫後,社會輿論持續反映醫護缺工,醫事團體還上街陳情,爭取合理待遇,要求補充人力以維護醫療品質。

衛福部統計各級醫院每年流失熟手護理師逾五千人,台北市各醫學中心的急診室常塞滿等床住院的病患。其實醫院並非沒有空床,而是護理師人力不足,不敢收住院病人,怕照顧不周會出意外。

四技二專統測,衛生護理類科系報名人數已連續五年下滑至歷年最低;畢業考取執照的護理師轉職機會多,新手上線,親歷醫院臨床工作量與待遇不對等後,遇有不必輪值夜班的工作機會,而自然求去者眾。

據衛福部醫事人員執業率統計,通過醫檢、牙技、驗光師、營養師考試,取得證照後的執業率均不到半數,助產人員甚至不到百分之一。可見台灣教育體系培養的專業人才,因市場給的誘因差異,多改行別就。

台灣實施的全民健保,是通過全民繳納保費,支持醫療體系,保障人民生病時能獲得及時治療,不會因病而貧,也不會因家貧,得病了卻無力就醫。這套醫保效率與廣庇眾生的本質,在國際間已有好口碑。

可是基於全民互助構建的醫療保險,實施近三十年後,出現財務窟窿、浪擲資源、看得起病卻難保健康等缺憾。台灣和東亞的日本、南韓比較,平均壽命低,某些疾病如糖尿病死亡率卻高;急性心肌梗塞住院後死亡率,更明顯高於歐美。

台灣醫界領袖直言健保支付制度粗製濫造,花一分鐘看傷風感冒,和花四十分鐘看第四期癌症病人,診察費同為二百點;地區醫院、區域醫院的病床給付,比醫學中心低;但區域醫院可以做到全部病人平均五年存活率達七成五,高於全台平均近二成。

如果健保診察費合理,可以鼓勵第一線診所醫師,多花時間向病患說明病情與保健方法。病患對醫師的話接受度高,醫療與健康教育結合後,必有利於投保人與健保資源之運用。

傳統中醫有望聞問切四診法,詳細觀察求診者氣色、病徵,了解病程、生活狀態,再把脈辨別臟腑功能,據以下藥或針灸。有的中醫院只接受自費看診,每科每診限量二十名;可證廣庇眾生的醫療體系,還應有更精準細緻的追求。

《天下》雜誌在總統當選人賴清德就職前,推出新政府挑戰系列報導,頭一題就是「世界第一的健保可能看不好你的病。」《天下》指出台灣便宜又可及的醫療制度,正傷害照護品質。台灣醫療保健支出占國內生產毛額的比例只有百分之六點一,少於美日韓百分之十二到十三。

新政府接事後首應想想,如何將納稅人繳的錢,合理投資在照護人民健康事業上。

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