【記者吳亭頤台北報導】清明掃墓時節將至，台灣高鐵公司指出，自4月3至8日規畫為期6天的清明假期疏運，經持續檢視旅客訂位及運能調度情形後，決定再加開4班次列車（南下3班、北上1班），以加強服務旅客返鄉掃墓及假期出遊之需求，再加開車次將於20日凌晨零時起開放購票。

為服務提前往返雲嘉南地區返鄉掃墓的旅客，台灣高鐵公司於3月23日、3月30日兩個周六，也增開16班次列車，均停靠彰化、雲林等站。

台灣高鐵說明，清明假期疏運期間，台灣高鐵公司共加開199班次列車（南下102班、北上97班），總計6天提供1101班次列車的旅運服務，建議購買對號座車票的旅客，可先透過高鐵企業網站首頁公告之「疏運期銷售資訊」，提早規畫行程並避開「熱銷車次」集中時段，於到站前先完成購或取票，確保行程順暢。

台灣高鐵指出，清明疏運期間，針對台中以北區間自由座需求較高時段，特別擴大自由座運能，包括南下4月3日下午3時至晚上9時、4月4日上午7時至下午5時，以及北上4月6日下午2時至晚上9時、4月7日上午11至晚上9時，上述時段行駛南港至台中間之區間車，均配置8節自由座車廂（1至3車及8至12車），敬請往返台中以北各站的旅客多加利用。自由座旅客到站後，可透過站內旅客資訊系統，查詢各車次自由座車廂配置資訊，並配合站務員引導，依序乘車。

台灣高鐵表示，除於各車站增派人力、引導旅客外，也將在高鐵網站最新公告，即時更新「車站人潮資訊」燈號，若該站已啟動自由座人潮管制時，則會顯示黃燈或紅燈，並於網站首頁頂端同步顯示，黃燈預估排隊等候時間將超過30分鐘，紅燈則預估等候時間會超過60分鐘以上，實際等候時間仍依現場狀況為準。

此外，當某站出現黃、紅燈時，也可同步透過手機「T-EX行動購票」App接收車站人潮管制資訊。