【記者曾博群台北報導】台灣大學智慧生活科技整合與創新研究中心，今日推出免費下載的「醫療照護創新工具」，以「設計思考創新模板」輔以工具說明影片，讓想進軍醫療照護領域的研究團隊、科技公司與新創公司，聚焦使用者體驗，打造以人為本的醫療照護產品及服務，協助各界在進行醫療創新專案時更能事半功倍。

醫療創新的失敗率極高，如果創業或開案初期就先一頭栽進技術研發，卻對界定市場方向毫無所悉，再加上對使用者的不理解，無法設計完整的產品及服務流程等。台大智活中心主任劉佩玲指出：「面對醫療創新的挑戰，設計思考正是協助釐清這些關鍵議題的創新手法。我們想協助醫療創新團隊少走冤枉路，打造以人為本的醫療照護產品和服務。」

透過與不同單位間共推醫療照護專案創新實務的淬煉，台大智活以「臨床需求與經驗洞察」、「服務與商業模式創新」二大階段，推出六大設計思考創新工具，包括：人物誌、經驗地圖、價值主張藍圖、服務情境構想藍圖、利害關係人圖及商業模式藍圖，更貼近以人為本的理念，進而在開發醫療照護產品或服務時事半功倍。

劉佩玲表示，「醫療照護創新工具」能釐清創新的目標，並減少試錯的次數。近期台大智活與台大國際產學聯盟合作，成功協助台大生技研究團隊運用「醫療照護創新工具」解決問題。未來將陸續與設研院、台灣科技新創基地TTA與國研院合作，開辦「新創突圍設計思考創新工作坊」，讓開發出的醫療照護產品與服務，不只技術到位，更能滿足使用者需求，以掌握市場商機。