「世事洞明皆學問,人情練達即文章。」典出曹雪芹《紅樓夢》第五回的名句。簡單的十四字,蘊藏著一部深厚的人生大書。
世事洞明裡自有學問,人情練達中亦大有文章。世事與人情正是人生無所逃於天地之間的要務,只有行走其間並真實感受冷暖,方有一番體會。
這體會多半來自於人間世裡無可理喻、無以名狀的挫傷,它往往使你不得任性孤行、不得不向時勢低頭。俯首甘願的當下,便得以謙卑而自牧,於是自我縮小了,小到得以鑽進任何人們的眼裡、心裡,並且舒適自在,那麼所謂學問所謂文章便自然存在了。
於是,當我們懂得縮小自己、並得以鑽進別人的眼裡心裡時,大致而言,已成功邁向世事洞明與人情練達的階梯之前了。此外,它還需要沉潛的功夫,以克己、制己。訓練並馴服自己的情緒,同時學著照顧別人的感受,時刻設身處地,以別人的利益為優先,這就是世事洞名、人情練達的真正內涵。
然而,克己看似容易,其實最難對付的人正是──自己。人們永遠有立場上的盲點,恆常以自己的想法觀看他人,於是真正的溝通往往既容易又困難。
容易的是,心靈相通只需意會不必言傳,如此簡單。困難的也正是在此,以為彼此心意相通,無需言傳,便忽略了設身處地的藝術,往往引發諸多無謂的紛爭。殊不知,只需轉個身,即可迴旋出極大的空間,容納彼此;但人們往往被自己的視野蒙蔽了轉身的可能性。
是以,世事洞明即學問、人情練達即文章,其功夫如一,便是馴服自己、縮小自我──為了鑽進他人的眼裡、心裡,以致舒適而熨貼。