文／跨界真人圖書館

業務範圍涵括北中南的保經公司業務員洪介仁，有別於一般保險員大多採取陌生開發，在六年的保險工作中，他的業務幾乎都來自企業主客戶轉介，其重點就在於──在保險保障之外，他還提供了企業主勞資專業的加值服務。

讀大學時，洪介仁捨棄北部的頂尖大學，選擇就讀中正大學勞工系，大學畢業後順利進入中部企業從事教育訓練工作。「我個性活潑，不喜歡上下班、靜態的工作，所以在聽了一場演講後，決定投身保險業務工作。」那場演講中，主講者全場都在講如何以勞資專業協助企業主，讓洪介仁意識到，自己可以在保險業走出一條不一樣的路。

洪介仁輕鬆通過考試，取得保險、產險、外幣等四張證照，加上保經公司可以賣各家保險商品，他便設定自己專做中小企業雇主客群，一方面協助企業規畫雇主個人及公司的保險，同時也提供專業，為企業主解答勞資法律疑惑，或是解決勞資爭議案件。

「近年，一例一休爭議及勞保基金可能破產的問題成為顯學，雇主非常需要這方面的協助，而我的專業，正好能幫助雇主確定在『休假』和『薪資』的部分，合法、合理、不濫支，因此得到很多雇主的信賴。」而為了充實這方面的專業，洪介仁還返回母校就讀勞工研究所，同學幾乎涵蓋各個不同面向的勞資專家，使他的功力更上一層樓。

如今，洪介仁除了年薪破百萬之外，更因許多中小企業雇主只喜歡在上班時談業務，下班時就回歸家庭生活，也讓他得以獲得正常作息。不像經營上班族客戶的保險員，必須利用別人下班或假日時才能相約面談，導致幾乎沒有個人或家庭生活。

「經營不同客群，就會有不同的生活型態。」洪介仁舉例，也有保險員專門經營醫師、工程師、設計師或新手媽媽等族群，都會衍生出不同的生活模式。像經營新手媽媽的保險員，就是透過加入三個新手媽媽群組，為自己開展出相當火熱的業績。

洪介仁說，如今年輕一代對保險愈來愈了解，也愈來愈有主見，加上網路上有許多關於保險的專業分享，甚至能客觀評析保單的優缺點。這也使得保險員的專業備受挑戰，必須不斷自我充實，才能扮演好專業角色，為客戶服務。