文／吳卿

上班族面對不合理的職權欺壓時，通常是加倍奉還? 還是默默吞下？

1111人力銀行網站曾調查指出，有7成的職場員工曾親身經歷職場霸凌（包括言語與肢體霸凌），其中甚至有13.3%「常常」遭受欺壓，亦有5成6表示「曾經」遭受過霸凌。

霸凌者主要以「主管／老闆」（66.2%）及「同事」（60.9%）占多數。若從性別交叉分析觀察，男性遭受霸凌的比例高於女性7個百分點，顯見在職場中，男生更容易淪為受氣包。

至於霸凌的形式，主要是「言語嘲諷／辱罵」（66.0%）、「背後蓄意中傷說壞話」（55.6%）、「精神壓力／被排擠／被忽視」（53.0%）、「工作上不給予資源／支援」（50.8%）及「打壓工作表現」（36.5%）……令上班族有志難伸。

調查也發現，受訪上班族認為，自己之所以遭受霸凌的原因，主要是「個性溫和老實」、「不迎合討好主管」、「不善言詞／直來直往」、「資歷尚淺／新人倒楣」以及「工作利益衝擊」，雖然其來有自，卻無法處理或化解。

調查也發現，霸凌當事人在面對欺壓時，多半選擇「吞下隱忍」（69.3%）、「等待機會加倍奉還」（33.4%）及「私下Po文抒發心情」（28.8%）。有高達9成1的受訪上班族，因為遭受霸凌而萌生離意，其中有5成7的人，因此選擇遠離是非之地。