文／林孟慧

日本大和民族自古至今一直擁有「有禮貌、做事認真、用心」的風評，以下介紹筆者於二○一九年六月到北海道旅行時，看到的三種人文風光：

公共廁所

觀光客到各地旅行時，免不了到各景點或休息站上廁所，在北海道旅行，使用公共廁所是一大享受。

從機場到商店賣場的公共廁所，幾乎都設有免治馬桶，有溫暖馬桶座的功能，在冬天時可以帶給民眾舒適及方便；另一方面，免治馬桶附有溫水清洗局部功能，也能帶給使用者健康及衛生。

為了方便國外觀光客，馬桶座上除了日文，也附圖示使用按鍵。有些大型公共廁所的入口處，還有使用狀態顯示板（如圖），無人使用的廁所會亮藍燈，使用中的廁所亮紅燈，故障中的廁所亮黃燈，看版上也有文字說明，一目瞭然，民眾不必花太多時間尋找空廁所，也避免誤闖使用中廁所的尷尬。附帶一提，日本廁所使用的衛生紙，是可以直接丟棄馬桶中沖掉，大幅減少垃圾量；但女性生理用品及其他非廁所專用衛生紙或物品，則要丟棄於廁所垃圾桶內，以免造成馬桶堵塞。

自動販賣機

販賣機的發明與使用，最早開始於西元一世紀的希臘，歐美到了十七世紀開始大量使用機械販賣機，日本卻是將之發揚光大，成為自動販賣機大國，無論走在北海道的哪個街頭，處處都可見到自動販賣機的身影。以前曾在電視、網路上看過日本各式各樣自動販賣機，舉凡冷熱飲料、泡麵、餅乾、口袋書、花束、各式高湯、農特產品，甚至情侶鑽戒，應有盡有，令人大開眼界。

筆者到北海道一處休息站，見到熱薯條、章魚燒販賣機，試著投入所需面額的銅板，幾分鐘後，一盒熱騰騰的薯條就出現在你面前。另外一旁的飲料販賣機，則販賣當地限定版飲料，如櫻花瓶可口可樂，可以讓遊客帶回家留念。

交通安全

日本《朝日新聞》記者野島剛曾在二○一八年一月於《蘋果日報》發表一篇〈台灣道路簡直和「戰場」無異〉的報導，文中提到曾有日本人在台北市夜間行走時，不慎被計程車撞上身亡一事。國內時常傳出行人走斑馬線仍被車輛撞傷，或是公車轉彎時，因視線死角造成行人傷亡，每年國內交通死傷人數，高達數十萬人。

筆者在札幌市和家人步行過馬路，發現路口的車輛號誌燈全部亮紅燈，所有車輛靜止，行人可以南北向、東西向行走，甚至還可以斜對角行走，從高空俯瞰十字路口，將呈現口字型及口字中間打叉的壯觀過馬路情形，地上斑馬線亦是如此畫記，讓人不得不佩服日本駕駛者的耐心，及日本政府保護行人的用心，值得我們借鏡。