報載台北市一名單親媽媽靠社會局補助金,獨力扶養三兒,由於一個兒子考上軍校與遷移戶籍,使得該名貧困婦人不符合社會局補助標準,被取消資格,並遭追討溢領補助款,逼得婦人燒炭身亡。
這是值得重視的問題,不僅是貧富差距導致民眾難以維生的問題,更凸顯弱勢民眾不會僅有「經濟弱勢」的問題,更伴隨「知識弱勢」的問題。
我能理解社會局相關人員面對此事,不免會有輿論壓力,但不能以承辦人員會有壓力,或人手不足查核不易,就將問題以「制度殺人」帶過,而是必須檢討,為何弱勢民眾在面對經濟壓力,及不了解法律的雙重壓迫下,各級政府沒有為弱勢族群做什麼事,幫助他們活下去?
姑且不論這是否為案主家屬所說的「社會局殺人」,但事實上,各級政府的社工單位,並未成為弱勢民眾能抓住的最後一根稻草,反成為壓垮駱駝的最後一根稻草,此事件更成為另類的「制度殺人」。
而且,若是將「查核疏失」的責任撇得一乾二淨,只會讓民眾更失望,畢竟,制度設計與執行的疏失,不應該由民眾來承擔。
希望今天的一條人命,能讓更多人關心弱勢族群,也更讓社工人員警惕,避免使不懂所有法規的民眾,因求助無門而走投無路。